Woman smiling while wearing headphones
hold business meetings

Service à la clientèle

Votre équipe de communauté est non seulement une source d'information fiable, mais peut également vous aider à résoudre la plupart des vos problèmes en lien avec le centre. Si vous avez toujours besoin d'assistance, connectez-vous à MyRegus afin de consulter des ressources supplémentaires ou de créer un ticket d'assistance.

Votre équipe de communauté est là pour vous aider

Pour obtenir des réponses rapidement, communiquez avec votre équipe de communauté. Ils se feront un plaisir de vous aider sur une foule de sujets :

  • Gérez vos réservations
  • Mettez à jour les informations sur votre compte et obtenez des renseignements concernant votre facturation
  • Obtenez des réponses à des questions de soutien technique sur les équipements de TI et autres
  • Soumettez des demandes d'ordre général

Obtenez de l'assistance à partir de l'app MyRegus

MyRegus est accessible en tout temps et offre une foule d'informations et de ressources utiles pour :

  • Consultez les guides et les documents de référence
  • Parcourez les réponses aux questions fréquemment posées
  • Laissez des commentaires sur votre expérience
  • Créez des tickets de soutien lorsque vous avez besoin d'aide supplémentaire