Oproep beantwoorden

Met onze telefoonbeantwoording service zullen onze professionele receptionisten uw telefoontjes beantwoorden in de naam van uw bedrijf. Zij zullen gesprekken naar u doorverbinden, of namens u berichten opnemen.

Onze telefonische beantwoordingdiensten variëren in kosten, afhankelijk van de behoeften van uw bedrijf en het door u gekozen plan. De kosten hangen gewoonlijk af van factoren zoals:

• Uw locatie (land)
• Serviceniveau en type plan
• Aantal oproepen
• Maatwerk van de dienst
• Contractduur

Om precieze kostengegevens en een offerte voor telefonische beantwoording te krijgen, wordt aanbevolen ons rechtstreeks te contacteren of ons online aankoophulpmiddel te gebruiken. Wij zullen u informatie verschaffen over beschikbare plannen, prijzen, en u helpen de beste optie voor uw bedrijf te kiezen.

Een telefonische antwoordservice kan een onschatbare aanwinst zijn voor bedrijven van elke omvang. Hier enkele belangrijke redenen waarom u er mogelijk één nodig heeft:

• Geeft uw bedrijf een professionele uitstraling
• Zorgt voor uitstekende klantenservice
• Geeft u tijd om u te concentreren op de kernactiviteiten.
• Kosteneffectieve oplossing vergeleken met het inhuren van een fulltime receptioniste
• 24/7 beschikbaarheid
• Uw bedrijf blijft bereikbaar, waardoor continuïteit en betrouwbaarheid gewaarborgd blijven

Ja, belservices zijn inbegrepen in ons standaard Virtueel kantoorplan, maar niet in onze service voor zakelijk adres. Elk van onze plannen bevat een verschillend aantal uren voor het beantwoorden van oproepen. U kunt extra uren voor het beantwoorden van oproepen aanschaffen indien u deze nodig heeft.

Ja, wij bieden 24/7 telefonische antwoorddiensten aan, maar deze zijn mogelijk niet altijd beschikbaar. Als u 24 hour services nodig heeft, laat het ons dan weten tijdens het boekingsproces. Wij kunnen dan professionele operators van de antwoordservice leveren die dag en nacht beschikbaar zijn om ervoor te zorgen dat uw oproepen altijd snel en professioneel worden beantwoord.

Een antwoordservice en een antwoordapparaat zijn beide manieren om inkomende oproepen af te handelen wanneer u niet beschikbaar bent om ze zelf te beantwoorden. Er zijn echter enkele belangrijke verschillen tussen de twee:

• Een antwoordservice is een bedrijf dat uw oproepen voor u beantwoordt. Zij nemen berichten op, screenen oproepen en kunnen oproepen naar u doorverbinden als u beschikbaar bent.
• Een antwoordapparaat is een apparaat dat berichten voor u opneemt wanneer u niet beschikbaar bent om de telefoon te beantwoorden. U kunt uw antwoordapparaat instellen om alle oproepen te beantwoorden of alleen oproepen van specifieke nummers.

Antwoorddiensten zijn flexibeler, kunnen meer oproepen verwerken en kunnen een meer gepersonaliseerde ervaring bieden aan uw bellers.

Onze receptiemedewerkers beantwoorden telefoongesprekken professioneel en snel, waardoor wachttijden en gemiste kansen worden verminderd. Een consistent en betrouwbaar aanspreekpunt draagt bij aan een hogere klanttevredenheid en versterkt de klantrelaties.

Onze telefonische beantwoordingdienst integreert naadloos met elk van uw bestaande plannen. Met onze telefoonbeantwoording zullen onze professionele receptionisten oproepen beantwoorden namens uw bedrijf. Zij zullen oproepen naar u doorverbinden of berichten namens u opnemen. Als iemand onverwacht bij u langskomt, zal ons centrumteam de bezoeker laten weten dat u die dag elders bent.

Ja, onze flexibele abonnementen zijn ontworpen om met uw bedrijf mee te groeien. U kunt op elk moment overstappen naar een pakket van een hoger niveau om aan uw veranderende behoeften te voldoen.

Wij bieden gepersonaliseerde begroetingen, het screenen van oproepen en berichtbeheer om deze af te stemmen op uw merk en zakelijke behoeften.

De call‑answeringoplossingen van Regus zijn actief in meer dan 120 landen wereldwijd, en in meer dan 100 talen.

Als onderdeel van uw call‑answeringplan bieden wij standaard ondersteuning in uw lokale taal, evenals in het Engels als tweede taal.

Als u aanvullende taalondersteuning nodig heeft, stemmen wij graag een plan af dat specifiek aan uw eisen voldoet. Neem alstublieft contact met ons op om meer te weten.

Regus biedt zowel telefonische beantwoording als Kantoorruimte, coworking en Virtueel kantoor.

Als klant van een zelfstandig Call Answering-abonnement kunt u op aanvraag gebruikmaken van werkplekken en vergaderruimten tegen een gereduceerd tarief.

Met een Virtueel kantoor-abonnement zijn er zeer kosteneffectieve opties om toegang tot Kantoorruimte op te nemen (zowel Coworking als Privékantoor).