Woman smiling while wearing headphones
hold business meetings

Asistență pentru clienți

Dacă aveți o întrebare destinată echipei de asistență pentru clienți, adresați-o Echipei comunității din cadrul centrului dvs., care nu numai că este o sursă excelentă de informații, dar vă poate ajuta și cu majoritatea cererilor dvs. Dacă încă aveți nevoie de asistență, vă puteți conecta la MyRegus, unde puteți găsi resurse suplimentare și unde puteți adresa o solicitare

Cum vă poate ajuta Echipa comunității

Pentru un răspuns rapid, contactați Echipa comunității. Aceasta vă poate ajuta oferindu-vă o gamă largă de subiecte:

  • Asistență privind efectuarea și gestionarea rezervărilor
  • Actualizarea detaliilor despre cont sau oferirea unor răspunsuri la întrebările legate de facturare
  • Întrebări cu privire la echipamentele IT sau la alte servicii de asistență tehnică
  • Orice alte cereri generale pe care le-ați putea avea

Obținerea asistenței prin intermediul MyRegus

MyRegus poate fi accesat nonstop și prezintă o gamă largă de informații și resurse utile:

  • Acces la ghiduri introductive, precum și la alte resurse utile
  • Consultați răspunsurile la întrebările frecvente
  • Oferiți feedback cu privire la experiențele dvs.
  • Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, adresați o solicitare