การรับสาย
ให้ธุรกิจของท่านแสดงภาพลักษณ์ที่ดีที่สุด แม้เมื่อท่านไม่ได้อยู่บนสาย. ด้วย Regus Call Answering ทุกสายจะได้รับการจัดการอย่างมืออาชีพโดยบุคคลจริงที่เป็นตัวแทนแบรนด์ของท่าน. ไม่ว่าท่านจะขยายกิจการ กำลังเดินทาง หรือเพียงแค่ไม่อยู่ เจ้าหน้าที่ต้อนรับของเราจะรับประกันว่าธุรกิจของท่านยังคงมีภาพลักษณ์เรียบร้อยและเชื่อมต่อกัน—ที่ใดก็ได้ในโลก.

- support_agent
รับสายทุกสาย
ตรวจให้แน่ใจว่าสายเรียกเข้าถูกตอบแบบสดในชื่อบริษัทของคุณ — แม้ในเวลาที่คุณไม่อยู่
- ring_volume
หมายเลขเฉพาะ
บริการตอบรับสายของเรารวมหมายเลขท้องถิ่น ช่วยให้คุณสร้างความน่าเชื่อถือ
- settings_phone
การจัดการการโทรแบบกำหนดเอง
เลือกวิธีและเวลาที่จะตอบ รับ ส่งต่อ หรือจัดเส้นทางการโทรหาคุณ
- language
ระดับโลกและหลายภาษา
บริการตอบรับสายมีให้บริการในกว่า 120 ประเทศ
สำรวจชุดโซลูชันการตอบรับสายของเรา
เชื่อมต่ออยู่เสมอ และมอบภาพลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพให้ธุรกิจของคุณด้วยโซลูชันการตอบรับสายของเรา ตั้งแต่การโอนสายอัตโนมัติไปจนถึงการสนับสนุนโดยพนักงานต้อนรับสด เลือกระดับบริการที่เหมาะกับคุณ

ผู้ช่วยเสมือน
การโอนสายอัตโนมัติด้วยสคริปต์แบบกำหนดเอง เพื่อเส้นทางการโทรที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ—โดยไม่พลาดแม้แต่วินาทีเดียว

พนักงานต้อนรับสด
พนักงานต้อนรับมืออาชีพรับสายให้ในนามธุรกิจของคุณและโอนสายตามความจำเป็น

พนักงานต้อนรับสด พรีเมียม
การจัดการการโทรสดที่ได้รับการปรับปรุง พร้อมการจองนัดหมาย การเก็บข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย และการสนับสนุนบริการลูกค้าที่ปรับให้เหมาะสม
การตอบรับสายสด ปรับแต่งให้สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ
พนักงานต้อนรับมืออาชีพที่ตอบรับในนามของคุณ ทุกครั้ง.
ทีมงานของเราตอบรับทุกสายด้วยชื่อบริษัทของคุณ มอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและสม่ำเสมอให้แก่ลูกค้าของคุณ เราสามารถปรับสคริปต์และการตอบกลับให้สะท้อนน้ำเสียงและลำดับความสำคัญของคุณ—เพื่อให้มั่นใจว่าทุกสายรู้สึกเหมือนมาถึงตรงที่โต๊ะทำงานของคุณโดยตรง
บริการตอบรับโทรศัพท์ของ Regus ประกอบด้วย:
สายที่ตอบโดยพนักงานต้อนรับที่ผ่านการฝึกอบรมโดยใช้คำทักทายที่คุณต้องการ
สคริปต์การโทรที่ปรับตามสไตล์ธุรกิจของคุณ
ประสบการณ์แบรนด์ที่สม่ำเสมอในทุกการโต้ตอบ

พร้อมใช้งานเสมอ แม้คุณจะไม่อยู่
การคุ้มครองเมื่อคุณกำลังงานยุ่ง อยู่ในการประชุม หรืออยู่นอกเวลาทำการ
อย่าปล่อยให้การพลาดสายหมายถึงการพลาดโอกาส พนักงานต้อนรับของ Regus พร้อมให้บริการในช่วงเวลาทำการ — หรือมีตัวเลือกการคุ้มครองที่เพิ่มขึ้นหากคุณต้องการมากขึ้น เราจะรับสายในเวลาที่คุณรับไม่ได้ มอบการตอบกลับที่รวดเร็วและเป็นมืออาชีพแก่ลูกค้าของคุณ และช่วยให้คุณควบคุมสถานการณ์ได้
ทำไมจึงได้ผล:
ให้การดูแลการโทรที่เชื่อถือได้ในช่วงเวลาทำการและนอกเวลา
เหมาะสำหรับทีมขนาดเล็ก ผู้ก่อตั้งเดี่ยว และผู้ทำงานแบบไฮบริด
ช่วยให้คุณเชื่อมต่อได้โดยไม่ต้องพร้อมรับตลอดเวลา

การกำหนดเส้นทางและการโอนสายเรียกเข้าแบบกำหนดเอง
ควบคุมการนำสายเรียกเข้า — เมื่อคุณต้องการ
เลือกวิธีจัดการการโทร: ให้โอน เข้าระบบคัดกรอง หรือไปยังกล่องข้อความเสียง ขึ้นอยู่กับเวลา ผู้โทร หรือหัวข้อ คุณยังคงควบคุมในขณะที่เราจัดการงานหนัก ให้แน่ใจว่าผู้โทรแต่ละคนได้รับประสบการณ์ที่เหมาะสม
ตัวเลือกที่ยืดหยุ่นได้ ได้แก่:
โอนสายไปยังมือถือ สายพื้นฐาน สำนักงาน หรือกล่องข้อความเสียง
จัดลำดับความสำคัญของสายตามเวลาของวันหรือประเภทผู้โทร
ตั้งกฎที่ตรงกับชั่วโมงการทำงานและเวิร์กโฟลว์ของคุณ

การสนับสนุนหลายภาษาเพื่อผู้ชมทั่วโลก
ติดต่อกับลูกค้าของคุณด้วยภาษาของพวกเขา—ไม่ว่าจะโทรมาจากที่ใด
บริการรับสายของ Regus ไม่ได้เป็นเพียงแค่มืออาชีพเท่านั้น แต่ยังเข้าถึงได้ทั่วโลก ด้วยพนักงานต้อนรับหลายภาษาและการครอบคลุมภาษาท้องถิ่นในตลาดสำคัญ เราช่วยให้คุณสร้างความประทับใจที่ถูกต้องในแต่ละภูมิภาค ไม่ว่าคุณจะให้บริการลูกค้านานาชาติหรือจัดการทีมที่กระจายอยู่ บริการของเรารับประกันการสื่อสารที่ราบรื่นและมั่นใจในกว่า 20 ภาษา
การครอบคลุมภาษา ได้แก่:
พนักงานต้อนรับหลายภาษาครอบคลุมทุกโซนเวลา
ประสบการณ์ผู้โทรที่ราบรื่นในภาษาที่ต้องการ
เหมาะสำหรับทีมระหว่างประเทศ ลูกค้า และการขยายกิจการ

ตั้งค่าอย่างง่ายดาย ผลลัพธ์ทันที
เริ่มตอบสายอย่างมืออาชีพได้ทันที
การเริ่มต้นกับบริการรับสายของ Regus ทำได้ง่าย ทีมงานของเราจะช่วยคุณตั้งค่าการโทรและสคริปต์ภายในไม่กี่นาที — เพื่อให้คุณมุ่งเน้นธุรกิจได้ ในขณะที่เราดูแลการโทรของคุณ
การเริ่มต้นทำได้ง่าย:
เริ่มใช้งานอย่างรวดเร็วพร้อมการตั้งค่าแบบมีคู่มือ
สคริปต์และค่ากำหนดที่ปรับตามความต้องการตั้งแต่วันแรก
เข้าถึงการตอบรับแบบสดได้ทันที

เป็นส่วนหนึ่งของโซลูชันสำนักงานเสมือนที่ครบวงจร
รวมการจัดการสายโทรเข้ากับ พื้นที่ทำงาน บริการรับ-ส่งจดหมาย และอื่น ๆ เพื่อสร้างออฟฟิศเสมือนที่ครบถ้วนและรวมทุกอย่างไว้ด้วยกัน
บริการตอบรับโทรศัพท์ของ Regus มีให้ใช้เป็นบริการแยกหรือเป็นส่วนหนึ่งของแพ็กเกจออฟฟิศเสมือนที่ครบวงจร นำทุกอย่างมารวมไว้ใต้หลังคาเดียว ปรับให้เหมาะกับวิธีการทำงานของทีมคุณ
เพลิดเพลินกับประโยชน์ของออฟฟิศเสมือน:
เข้าถึงพื้นที่ทำงานและบริการรับ-ส่งจดหมาย
บริการที่เป็นระบบจากผู้ให้บริการรายเดียว
เหมาะสำหรับทีมที่เน้นการทำงานจากระยะไกลเป็นหลักและทีมที่ยืดหยุ่น
โซลูชันที่ปรับขนาดได้ตามการเติบโตของธุรกิจของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการตอบสาย
พนักงานต้อนรับจะรับสายในนามบริษัทของฉันหรือไม่?
พนักงานต้อนรับจะรับสายในนามบริษัทของฉันหรือไม่?
ด้วยบริการตอบรับโทรศัพท์ของเรา พนักงานต้อนรับมืออาชีพของเราจะรับสายของท่านในนามบริษัทของท่าน พวกเขาจะโอนสายไปยังท่าน หรือรับข้อความแทนท่าน.
บริการตอบรับโทรศัพท์มีค่าใช้จ่ายเท่าใด?
บริการตอบรับโทรศัพท์มีค่าใช้จ่ายเท่าใด?
บริการตอบโทรศัพท์ของเรา มีค่าใช้จ่ายแตกต่างกันขึ้นอยู่กับความต้องการทางธุรกิจของท่านและแผนที่ท่านเลือก ค่าใช้จ่ายโดยทั่วไปขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น:
- สถานที่ของท่าน (ประเทศ)
- ระดับการบริการและประเภทของแผน
- ปริมาณการโทร
- การปรับแต่งบริการ
- ระยะเวลาของสัญญา
เพื่อให้ได้รับรายละเอียดค่าใช้จ่ายที่ชัดเจนและใบเสนอราคาสำหรับบริการตอบโทรศัพท์ ขอแนะนำให้ ติดต่อเราทางตรง หรือใช้เครื่องมือซื้อออนไลน์ของเรา เราจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับแผนที่มีให้ ราคาต่างๆ และช่วยท่านเลือกตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของท่าน.
ทำไมฉันต้องการบริการรับโทรศัพท์?
ทำไมฉันต้องการบริการรับโทรศัพท์?
บริการตอบสายโทรศัพท์อาจเป็นทรัพย์สินที่ประเมินค่ามิได้สำหรับธุรกิจทุกขนาด ต่อไปนี้คือเหตุผลหลักบางประการที่ท่านอาจต้องการ:
- มอบความเป็นมืออาชีพให้กับธุรกิจของท่าน
- ช่วยให้บริการลูกค้ายอดเยี่ยม
- ช่วยให้ท่านมีเวลามากขึ้นเพื่อมุ่งเน้นงานธุรกิจหลัก.
- เป็นทางออกที่คุ้มค่ากว่าการจ้างพนักงานต้อนรับประจำ
- การให้บริการตลอด 24/7
- ธุรกิจของท่านยังคงเข้าถึงได้ รักษาความต่อเนื่องและความน่าเชื่อถือ
บริการตอบโทรศัพท์รวมอยู่ในแผนสำนักงานเสมือนมาตรฐานของฉันหรือไม่?
บริการตอบโทรศัพท์รวมอยู่ในแผนสำนักงานเสมือนมาตรฐานของฉันหรือไม่?
ใช่ บริการรับสายรวมอยู่ในแพ็กเกจสำนักงานเสมือนมาตรฐานของเรา แต่ไม่รวมอยู่ในบริการที่อยู่ธุรกิจของเรา แพ็กเกจแต่ละรายการของเรามีจำนวนชั่วโมงการรับสายที่แตกต่างกัน ท่านสามารถซื้อชั่วโมงการรับสายเพิ่มเติมได้หากต้องการ
บริการรับโทรศัพท์ของคุณให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงหรือไม่?
บริการรับโทรศัพท์ของคุณให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงหรือไม่?
ใช่, เรามีบริการตอบรับโทรศัพท์ 24/7, แต่บริการอาจจะไม่สามารถให้ได้ตลอดเวลา หากท่านต้องการบริการตลอด 24 ชั่วโมง, กรุณาแจ้งให้เราทราบในระหว่างกระบวนการจอง. เราสามารถจัดพนักงานบริการตอบรับมืออาชีพที่พร้อมให้บริการตลอดเวลาเพื่อให้แน่ใจว่าการโทรของท่านจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพเสมอ.
บริการตอบรับโทรศัพท์กับเครื่องตอบรับอัตโนมัติต่างกันอย่างไร?
บริการตอบรับโทรศัพท์กับเครื่องตอบรับอัตโนมัติต่างกันอย่างไร?
บริการตอบรับสายและเครื่องตอบรับโทรศัพท์เป็นทั้งสองวิธีในการจัดการการโทรเข้ามาเมื่อคุณไม่สามารถรับสายด้วยตนเองได้ อย่างไรก็ตามมีความแตกต่างที่สำคัญบางประการระหว่างทั้งสอง:
- บริการตอบรับสายเป็นบริษัทที่จะตอบสายของคุณให้ บริการจะรับข้อความ คัดกรองสาย และแม้แต่โอนสายไปยังคุณหากคุณพร้อมรับสาย
- เครื่องตอบรับโทรศัพท์เป็นอุปกรณ์ที่จะบันทึกข้อความให้คุณเมื่อคุณไม่สามารถรับสายได้ คุณสามารถตั้งค่าให้เครื่องตอบรับโทรศัพท์ตอบทุกรายการโทรหรือเพียงโทรจากหมายเลขเฉพาะ
บริการตอบรับสายมีความยืดหยุ่นมากกว่า สามารถจัดการสายได้มากขึ้น และสามารถมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนบุคคลมากขึ้นให้กับผู้โทรของคุณ
บริการตอบรับสายของ Regus จะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของฉันในฐานะลูกค้าได้อย่างไร?
บริการตอบรับสายของ Regus จะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของฉันในฐานะลูกค้าได้อย่างไร?
พนักงานต้อนรับของเราตอบสายอย่างเป็นมืออาชีพและรวดเร็ว ช่วยลดระยะเวลารอคอยและโอกาสที่พลาดไป. จุดติดต่อที่สม่ำเสมอและเชื่อถือได้ช่วยปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าและเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า.
การตอบรับสายโทรศัพท์ทำงานอย่างไรกับแผนสำนักงานปัจจุบันของฉัน?
การตอบรับสายโทรศัพท์ทำงานอย่างไรกับแผนสำนักงานปัจจุบันของฉัน?
บริการรับสายของเราบูรณาการอย่างราบรื่นกับแผนการที่ท่านมีอยู่แล้วทุกฉบับ. ด้วยบริการตอบรับโทรศัพท์ของเรา เจ้าหน้าที่ต้อนรับมืออาชีพของเราจะรับสายในนามบริษัทของท่าน. พวกเขาจะโอนสายถึงท่าน หรือจดข้อความแทนท่าน. หากมีผู้มาพบท่านโดยไม่คาดคิด ทีมงานศูนย์ของเราจะแจ้งผู้มาติดต่อว่าท่านอยู่ที่อื่นในวันนั้น.
ถ้าความต้องการของธุรกิจของฉันเปลี่ยนไป ฉันสามารถอัปเกรดแผนการตอบรับโทรศัพท์ของฉันได้หรือไม่?
ถ้าความต้องการของธุรกิจของฉันเปลี่ยนไป ฉันสามารถอัปเกรดแผนการตอบรับโทรศัพท์ของฉันได้หรือไม่?
ใช่ แผนบริการแบบยืดหยุ่นของเราได้รับการออกแบบให้เติบโตไปพร้อมกับธุรกิจของท่าน. ท่านสามารถเปลี่ยนไปใช้แพ็กเกจระดับสูงกว่าได้ทุกเมื่อเพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงอยู่.
สำหรับการตอบรับสาย มีตัวเลือกการปรับแต่งใดบ้าง?
สำหรับการตอบรับสาย มีตัวเลือกการปรับแต่งใดบ้าง?
เรามีบริการข้อความต้อนรับที่ปรับแต่งได้, การคัดกรองการโทร, และการจัดการข้อความ เพื่อให้สอดคล้องกับแบรนด์และความต้องการทางธุรกิจของท่าน.
ท่านรองรับภาษาใดบ้าง?
ท่านรองรับภาษาใดบ้าง?
โซลูชันการตอบรับโทรศัพท์ของ Regus ให้บริการในกว่า 120 ประเทศทั่วโลก และมากกว่า 100 ภาษา.
ในฐานะส่วนหนึ่งของแผนการตอบรับสายของคุณ โดยมาตรฐานแล้ว เราให้การสนับสนุนในภาษาท้องถิ่นของท่าน รวมทั้งภาษาอังกฤษในฐานะภาษาที่สอง.
หากท่านต้องการการสนับสนุนด้านภาษาเพิ่มเติม เรายินดีปรับแต่งแผนให้ตรงกับความต้องการของท่าน กรุณา ติดต่อเรา เพื่อทราบรายละเอียดเพิ่มเติม.
ฉันสามารถเข้าถึงพื้นที่ทำงานได้เป็นส่วนหนึ่งของแผนนี้ไหม?
ฉันสามารถเข้าถึงพื้นที่ทำงานได้เป็นส่วนหนึ่งของแผนนี้ไหม?
Regus ดำเนินการทั้งบริการตอบรับโทรศัพท์ รวมถึง พื้นที่ออฟฟิศ, coworking และ โซลูชันสำนักงานเสมือน.
ในฐานะลูกค้าของแผนบริการตอบรับโทรศัพท์แบบแยกอิสระ ท่านสามารถเข้าใช้พื้นที่ทำงานและห้องประชุมแบบตามความต้องการได้ในอัตราค่าธรรมเนียมที่ลดแล้ว
ด้วย แผนสำนักงานเสมือน จะมีทางเลือกที่คุ้มค่าสำหรับการเพิ่มการเข้าถึงพื้นที่ทำงาน (ทั้ง coworking และออฟฟิศพร้อมใช้).
ความแตกต่างของ Regus
การเข้าร่วมกับ Regus มอบอิสระ มูลค่า และความยืดหยุ่นที่ธุรกิจทุกแห่งต้องการ:
พื้นที่ทำงานสำหรับทุกงบประมาณ
จ่ายเฉพาะพื้นที่ที่คุณใช้
พื้นที่ทำงานเมื่อใดและที่ใดที่ท่านต้องการ
พื้นที่ออฟฟิศพร้อมใช้งานทันทีไม่มีระยะเวลาเตรียมการ
เรียบง่าย, ราคาครบวงจรโดยไม่ต้องมีค่าใช้จ่ายด้านทุน
ความยืดหยุ่นสูงสุดในตัวเลือกห้อง, ขนาด และการจัดวาง
พบกับวิธีการทำงานแบบใหม่.
ส่งรายละเอียดของคุณ แล้วเราจะแสดงให้คุณเห็นว่าอะไรที่ทำให้ Regus แตกต่าง.


