เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยให้ข้อมูลของคุณซึ่งเราประมวลผลหรือควบคุม นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ให้ข้อมูลแก่คุณเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเราที่เกี่ยวข้องกับการมีปฏิสัมพันธ์กับคุณแบบออนไลน์และทางโทรศัพท์ ตลอดจนเวลาที่คุณมาที่ศูนย์ของเราซึ่งมีการติดตั้งกล้องวงจรปิดไว้
โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างละเอียด และตรวจดูความเปลี่ยนแปลงซึ่งอาจมีขึ้นที่เว็บไซต์นี้เป็นระยะ (เราสามารถแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาด้วยการโพสต์ข้อกำหนดที่ได้รับการแก้ไขแล้วในเว็บไซต์นี้ ข้อกำหนดที่ได้รับการแก้ไขทั้งหมดจะมีผลบังคับใช้โดยอัตโนมัติในวันที่ซึ่งได้แจ้งไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวที่โพสต์ หากไม่มีการระบุไว้เป็นอย่างอื่น)
ในนโยบายนี้ "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ซึ่งอยู่ภายใต้ความคุ้มครองของกฎหมายในเขตอำนาจที่คุณพำนัก ในเขตอำนาจทางกฎหมายบางเขต "ข้อมูลส่วนบุคคล" จะไม่รวมถึงข้อมูลติดต่อทางธุรกิจ
เว็บไซต์เก็บรวบรวมข้อมูลด้วยวิธีการที่หลากหลายเพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันดังนี้ หากคุณเลือกลงทะเบียนกับเว็บไซต์ใดก็ตามเพื่อรับการอัปเดตจากเรา จัดการบัญชีของคุณ และ/หรือใช้งานพอร์ทัลบริการตนเอง คุณจำเป็นต้องแจ้งข้อมูลการติดต่อ (ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมลแอดเดรส ชื่อและรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกันสำหรับการเข้าสู่ระบบ) เราใช้ข้อมูลนี้ตามผลประโยชน์ทางธุรกิจที่ชอบธรรมของเรา เพื่อให้บริการและ/หรือติดต่อคุณเกี่ยวกับบริการต่างๆ ในเว็บไซต์ของเราที่คุณแสดงความสนใจ
เว็บไซต์จะเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับการเข้าชมของคุณโดยอัตโนมัติ (เช่น ประเภทเบราว์เซอร์ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ประเภทแพลตฟอร์ม ที่อยู่อินเทอร์เน็ตโพรโทคอล (IP) เพจที่อ้างอิง/ออก ระบบปฏิบัติการ การประทับวันที่/เวลา) เราผนวกรวมข้อมูลนี้สำหรับการรายงานเกี่ยวกับเว็บไซต์เพื่อวิเคราะห์แนวโน้ม วินิจฉัยปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา ดูแลจัดการเว็บไซต์ ติดตามความเคลื่อนไหวและการใช้งานของผู้ใช้ ตลอดจนรวบรวมข้อมูลพื้นฐานของบุคคลโดยทั่วไป ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ "คุกกี้และดิจิทัลมาร์กเกอร์" ด้านล่าง
คุณยังมีตัวเลือกสำหรับการแจ้งข้อมูลพื้นฐานของบุคคล (เช่น ประเภทธุรกิจ ขนาดธุรกิจ ทำเลที่ตั้ง ฯลฯ) เราใช้ข้อมูลพื้นฐานของบุคคลนี้ในการทำความเข้าใจเกี่ยวกับความต้องการและความสนใจของคุณ เพื่อช่วยให้คุณมีประสบการณ์ในการใช้งานเว็บไซต์ของเราที่ตรงกับความเป็นตัวคุณมากยิ่งขึ้น กลุ่มใช้ข้อมูลดังกล่าวในการประมวลผลคำสั่งซื้อของคุณ ช่วยให้คุณได้รับโปรโมชัน (ตามความต้องการด้านการตลาดของคุณ) และเพื่อให้เราสามารถให้บริการแก่คุณได้
หากเราสนทนากับคุณทางโทรศัพท์ คุณสามารถแจ้งข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราในระหว่างการโทรได้ การโทรดังกล่าวอาจได้รับการบันทึกไว้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการฝึกอบรมหรือด้านคุณภาพ หากมีการบันทึกเสียงการสนทนา คุณจะได้รับแจ้งตั้งแต่ตอนต้นของการโทร เพื่อให้คุณสามารถสิ้นสุดการโทรได้ในกรณีที่คุณรู้สึกไม่สบายใจกับการบันทึกเสียงดังกล่าว
หากคุณไปที่ศูนย์ของเราซึ่งมีการติดตั้งกล้องวงจรปิดไว้ เราสามารถบันทึกภาพของคุณในระบบกล้องวงจรปิดของเราได้
คุณสามารถสั่งซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการต่างๆ ขอข้อมูล สมัครรับสื่อการตลาดหรือบริการสนับสนุนผ่านทางเว็บไซต์ได้ ในการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการจากเรา เราจะขอรับข้อมูลบางอย่างจากคุณ ซึ่งจะใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามสัญญา คุณจำเป็นจะต้องแจ้งข้อมูลการติดต่อ (เช่น ชื่อ อีเมล หรือที่อยู่สำหรับการจัดส่ง) และข้อมูลทางการเงิน (เช่น หมายเลขบัตรเครดิต ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน และวันหมดอายุ) ข้อมูลทางการเงินที่เก็บรวบรวมจากคุณจะใช้เฉพาะกรณีการเรียกเก็บเงินสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ที่คุณได้ซื้อเท่านั้น
หากเราเก็บรวบรวมข้อมูลบัตรเครดิตจากคุณ เราจะใช้ข้อมูลนี้สำหรับการชำระเงินและเพื่อป้องกันการฉ้อโกงเท่านั้น กลุ่มจะไม่ใช้ข้อมูลบัตรเครดิตและข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความละเอียดอ่อนในลักษณะเดียวกันเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ หลังจากดำเนินการชำระเงินเสร็จสิ้น เราจะไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตของคุณไว้ ยกเว้นคุณได้มอบสิทธิ์ให้เราในการเก็บข้อมูลบัตรเครดิตของคุณสำหรับการซื้อผลิตภัณฑ์และบริการในอนาคต
เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามตามข้อกำหนดของกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ เช่น เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล หมายศาล หรือหมายอาญา นอกจากนี้ ภายใต้กฎหมายที่มีผลบังคับใช้ เราอาจต้องแจ้งข้อมูลด้วยความสมัครใจเพื่อช่วยสนับสนุนการสืบสวนตามการบังคับใช้กฎหมาย หรือมีความจำเป็นที่ต้องเปิดเผยข้อมูลเพื่อปกป้องระบบของเรา ธุรกิจของเรา หรือสิทธิ์ของผู้อื่น
เรายังอาจใช้ข้อมูลการติดต่อของคุณในการส่งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของกลุ่มไปให้คุณ เช่น ห้องประชุม สำนักงานเสมือน สำนักงานสำรองในสภาวะฉุกเฉิน สำนักงาน Coworking และสมาชิกภาพ โดยที่เราต้องได้รับความยินยอมจากคุณตามกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ หากคุณไม่ต้องการรับการแจ้งข่าวสารด้านการส่งเสริมการขายที่จะส่งให้อย่างต่อเนื่อง คุณสามารถแจ้งเราให้ปรับการกำหนดลักษณะสำหรับคุณได้ (ดูหัวข้อ ‘ตัวเลือกของคุณและการปฏิเสธ’ ด้านล่าง)
เมื่อคุณลงทะเบียนแล้ว เราจะส่งอีเมลต้อนรับไปถึงคุณเพื่อให้คุณยืนยันชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน นอกจากนี้ เรายังจะตอบข้อสอบถามของคุณ ให้บริการที่คุณร้องขอ และจัดการบัญชีของคุณ เราจะสื่อสารกับคุณทางอีเมลหรือทางโทรศัพท์ และจะพยายามใช้ช่องทางการสื่อสารที่คุณต้องการมากที่สุดเท่าที่จะเป็นได้
ตามข้อมูลความต้องการด้านการตลาดที่คุณได้แจ้งเรา เรายังจะส่งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ บริการต่างๆ ส่วนลดพิเศษ โปรโมชัน และข้อมูลทั่วไปให้กับคุณ หากคุณไม่ต้องการรับข้อมูลนี้ คุณสามารถปฏิเสธการรับข่าวสารในอนาคตได้ (ดูหัวข้อ ‘ตัวเลือกของคุณและการปฏิเสธการรับข้อมูล’ ด้านล่าง)
หากคุณขอสมัครรับจดหมายข่าวของเรา เราจะใช้ชื่อและอีเมลแอดเดรสของคุณในการส่งจดหมายข่าวไปให้คุณ คุณสามารถลงทะเบียนแจ้งรับจดหมายข่าวดังกล่าวจากเราได้ที่หน้าการลงทะเบียนของเรา คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลได้ตลอดเวลา (ดูหัวข้อ ‘ตัวเลือกของคุณและการปฏิเสธการรับข้อมูล’ ด้านล่าง) เมื่อมีความจำเป็น เราจะส่งข่าวสารเกี่่ยวกับบริการไปให้คุณ ซึ่งไม่ได้เป็นไปในลักษณะของการส่งเสริมการขาย หากคุณไม่ประสงค์จะรับข่าวสารดังกล่าว คุณสามารถปิดใช้งานบัญชีของคุณกับเว็บไซต์ได้
โปรดทราบว่าเราจะไม่แจ้งอีเมลแอดเดรสของคุณแก่พันธมิตรทางธุรกิจของเรา อย่างไรก็ดี เราอาจส่งข้อเสนอในนามพันธมิตรทางธุรกิจของเราไปถึงคุณ – ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ "ประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและใช้งาน" คุณสามารถปฏิเสธการรับข้อเสนอทางอีเมลจากเราได้ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง
เราทำสัญญากับผู้ให้บริการและซัพพลายเออร์บุคคลที่สามในการส่งมอบผลิตภัณฑ์ บริการ และโซลูชันสำหรับลูกค้าที่มีความสมบูรณ์ตามที่ได้อธิบายไว้ข้างต้น เราอาจต้องแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบริษัทภายนอกเพื่อให้บริษัทดังกล่าวสามารถนำส่งผลิตภัณฑ์ที่มีการร้องขอ ให้บริการต่างๆ ตลอดจนโซลูชันสำหรับลูกค้าแก่คุณได้ นอกจากนี้ เราอาจต้องแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับสมาชิกรายอื่นในกลุ่มของเรา โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อการรวบรวม การจัดเก็บ การจัดการข้อมูลลูกค้าอย่างง่าย การรายงาน การส่งมอบผลิตภัณฑ์ บริการ และโซลูชันสำหรับลูกค้าที่มีความสมบูรณ์ ตลอดจนการใช้งานภายในอื่นๆ (ซึ่งอาจรวมถึงการถ่ายโอนออกนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) และแคนาดาไปยังสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่นๆ)
เราจะแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในลักษณะเหล่านี้เท่านั้น โดยเป็นไปตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูล
ประกาศเพิ่มเติมสำหรับลูกค้าในแคลิฟอร์เนีย นโยบายความเป็นส่วนตัวส่วนนี้ของเราใช้กับลูกค้าที่มีถิ่นพำนักในแคลิฟอร์เนีย หัวข้อนี้ใช้บังคับสำหรับลูกค้าในแคลิฟอร์เนียเท่านั้น
เราอธิบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจากลูกค้าในช่วงสิบสอง (12) เดือนก่อนวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ในส่วนของนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราภายใต้หัวข้อ “ประเภทข้อมูลที่เราเก็บและใช้งาน” ข้างต้น คุณสามารถดูนโยบายที่นี่ได้ทั้งหมด