接听来电

即使您无法接听,也要让您的企业听起来尽善尽美。通过 Regus Call Answering,每一次来电均由代表您品牌的真人专业接听与处理。无论您是在扩展业务、出差,还是短暂离开,我们的接待人员都能确保您的企业形象保持专业且保持联络——遍布全球任何地点。

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Regus Call Answering
  • support_agent

    接听每一个来电

    确保来电由人工以您公司的名义实时接听,即使您不在也一样。

  • ring_volume

    专用号码

    我们的电话接听服务包含本地号码,帮助您建立可信度。

  • settings_phone

    自定义来电处理

    选择何时以及如何接听、转接或将来电送达给您。

  • language

    全球化与多语言

    接听电话服务在120多个国家/地区可用。

探索我们的来电接听解决方案

保持联络,为您的企业带来专业形象,使用我们的来电接听解决方案。从自动转接到现场接待员支持,选择适合您的服务等级。

  • Regus Call Answering 3 Image Component Virtual Attendant

    虚拟接待员

    使用自定义脚本的自动呼叫转接,快速高效地路由来电——不会错过任何来电。

  • Regus Call Answering 3 Image Component Live Receptionist

    在线接待员

    专业的接待员会以您的公司名义接听来电,并在需要时将来电转接。

  • Regus Call Answering 3 Image Component Live Receptionist Premium

    高级实时接待员

    增强的实时来电处理,包含预约预订、潜在客户获取以及量身定制的客户服务支持。

需要帮助为您的企业找到合适的产品吗?

今天就与我们的办公空间专家交谈。

Regus Small Team Offices Where Focus Meets Function

按司法管辖区查看公司注册规则

对于希望将虚拟办公室或商务地址用于公司注册的企业,可能适用某些规则和法规。我们的指南按司法管辖区提供有用的详细信息。请浏览以了解更多,或联系我方的公司注册专家团队。

Regus Company Registration Rules Explore company registration rules by jurisdiction

使用我们的应用程序管理一切

办公空间预订、折扣及更多——一处尽有。

Regus Manage Everything With Our App

关于接听电话的常见问题

接待员会以我公司的名义接听电话吗?

通过我们的电话接听服务,我们的专业接线员将以贵公司的名义接听您的来电。他们会将来电转接给您,或代表您记录留言.

电话应答服务费用是多少?

我们的电话接听服务的费用因您的业务需求和所选择的计划而异。费用通常取决于以下因素:

  • 您的位置(国家)
  • 服务级别和计划类型
  • 呼叫量
  • 服务的定制化
  • 合同期限

若要获取电话接听服务的准确费用详情和报价,建议您直接联系我们或使用我们的在线购买工具。我们将为您提供有关可用计划、定价的信息,并协助您为贵公司选择最佳方案。

为什么我需要电话接听服务?

电话接听服务对于任何规模的企业而言,都是一项非常宝贵的资产。以下是您可能需要此类服务的一些主要原因:

  • 为您的企业提供专业形象
  • 确保卓越的客户服务
  • 释放您的时间,使您能够专注于核心业务任务。
  • 与雇用全职接待员相比,是一种具有成本效益的解决方案
  • 24/7 可用性
  • 您的企业保持可访问性,维持连续性和可靠性

我的标准虚拟办公室计划是否包括电话接听服务?

是的,来电接听服务包含在我们标准的虚拟办公室方案中,但不包含在我们的商务地址服务中。我们的每种方案包含不同数量的来电接听小时。若您需要,可购买额外的来电接听小时。

您们的电话接听服务是否全天24小时运行?

是的, 我们提供24/7电话接听服务, 但该服务可能并非始终可用。 如果您需要24小时服务, 请在预订过程中告知我们。 我们可以提供专业的接听服务人员全天候值守, 以确保您的来电始终得到及时且专业的接听。

电话接听服务与电话答录机有什么区别?

当您无法亲自接听电话时,电话应答服务和自动答录机都是处理来电的方式。然而,两者之间存在一些关键区别:

  • 电话应答服务是指由公司代您接听电话。他们会记录留言、筛选来电,甚至在您方便接听时将电话转接给您。

  • 自动答录机是一种在您无法接听电话时录制留言的设备。您可以设置自动答录机接听所有来电,或仅接听特定号码的来电。

电话应答服务更加灵活,可以处理更多来电,并能为您的来电者提供更加个性化的体验。

Regus 的电话接听服务如何提升我的客户体验?

我们的接待员以专业且迅速的方式接听电话,减少了等待时间和错失的机会。一个始终如一、可靠的联络点有助于提升客户满意度并巩固客户关系。

我当前的办公室计划中电话接听如何运作?

我们的来电接听服务可与您现有的任何计划无缝集成。通过我们的电话接听服务,我们的专业接线员将以贵公司的名义接听来电。他们会将来电转接给您,或代表您记录留言。如果有人意外来访,我们的中心团队会告知来访者您当天在别处。

如果我的业务需求发生变化,我可以升级我的电话应答方案吗?

是的,我们的灵活方案旨在随您的业务增长而发展。您可以随时升级到更高等级的套餐,以满足不断变化的需求.

用于接听电话的自定义选项有哪些?

我们提供个性化的问候, 来电筛选和信息管理, 以配合您的品牌和业务需求.

您支持哪些语言?

Regus 呼叫应答解决方案在全球超过 120 个国家开展业务,并支持超过 100 种语言.

作为您呼叫应答计划的一部分,作为标准服务,我们提供以您当地语言的支持,并以英语作为第二语言的支持.

如果您需要额外的语言支持,我们很乐意为您的需求量身定制计划。请 联系我们 以了解更多信息.

我可以作为此计划的一部分获得办公空间的访问权限吗?

Regus 提供电话接听服务,以及 办公空间共享办公空间虚拟办公室解决方案

作为独立电话接听计划的客户,您可以按需使用办公空间和会议室,并享受折扣费用。

选择 虚拟办公室计划 时,可通过非常经济的方案将办公空间访问(包括共享办公空间和服务式办公室)纳入其中。

Regus 的不同

加入Regus,您将获得每个企业所需的自由、价值和灵活性:

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适合各种预算的办公空间

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仅为您使用的办公空间付费

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办公空间在您需要的时间和地点

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办公空间可立即使用无需等待

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简单, 一价全包的定价无需任何资本支出

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在房间选项, 尺寸和布置方面具有完全的灵活性

迎接一种全新的工作方式.

提交您的详细信息,我们将向您展示是什么让 Regus 与众不同。

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