Woman smiling while wearing headphones
hold business meetings

Zákaznícka podpora

Ak máte otázku týkajúcu sa zákazníckej podpory, kontaktujte tím pre komunikáciu vo vašom centre, ktorý je nielen skvelým zdrojom informácií, ale môže vám pomôcť s väčšinou otázok. Ak budete stále potrebovať pomoc, môžete sa prihlásiť do MyRegus, kde nájdete ďalšie zdroje a môžete vytvoriť lístok podpory.

Ako vám môže pomôcť tím pre komunikáciu

Ak potrebujete rýchlu odpoveď, kontaktujte tím pre komunikáciu. Môžu vám pomôcť so širokou škálou tém:

  • Pomoc s vytváraním a správou rezervácií
  • Aktualizácia informácií o účte alebo zodpovedanie otázok týkajúcich sa fakturácie
  • Otázky týkajúce sa IT vybavenia alebo inej technickej podpory
  • Všetky ďalšie všeobecné otázky, ktoré môžete mať

Získajte podporu prostredníctvom MyRegus

MyRegus je k dispozícii nonstop a ponúka množstvo užitočných informácií a zdrojov:

  • Získajte prístup k príručkám „ako na to“ a ďalším užitočným zdrojom
  • Pozrite si odpovede na často kladené otázky
  • Poskytnite spätnú väzbu o svojich skúsenostiach
  • Ak potrebujete ďalšiu pomoc, vytvorte lístok podpory