Woman smiling while wearing headphones
hold business meetings

Sokongan Pelanggan

Sekiranya anda mempunyai soalan sokongan pelanggan, sila hubungi Pasukan Komuniti pusat anda yang bukan sahaja satu sumber terbaik maklumat malah boleh membantu anda dengan sebahagian besar pertanyaan. Jika anda masih memerlukan bantuan, anda boleh log masuk ke MyRegus yang mana anda boleh menemui sumber tambahan dan bangkitkan tiket sokongan.

Cara Pasukan Komuniti anda boleh membantu

Untuk jawapan pantas, hubungi Pasukan Komuniti anda. Mereka boleh membantu anda dengan pelbagai topik:

  • Bantu dengan membuat tempahan serta menguruskan tempahan anda
  • Kemas kini butiran akaun atau menjawab pertanyaan pengebilan
  • Pertanyaan berkenaan kelengkapan IT atau sokongan teknikal lain
  • Pertanyaan am lain yang anda mungkin ada

Mendapatkan sokongan melalui MyRegus

MyRegus boleh diakses 24/7 dan mempunyai pelbagai maklumat dan sumber yang berguna:

  • Akses panduan "cara untuk" dan sumber berguna yang lain
  • Paparkan jawapan kepada soalan lazim
  • Berikan maklum balas tentang pengalaman anda
  • Bangkitkan tiket sokongan sekiranya anda memerlukan bantuan tambahan