Skambučių atsiliepimas
Leiskite savo verslui skambėti geriausiai, net kai nesate linijoje. Su Regus Call Answering kiekvienas skambutis yra profesionaliai aptarnaujamas realaus žmogaus, atstovaujančio jūsų prekės ženklą. Nesvarbu, ar plečiatės, keliaujate, ar tiesiog esate nepasiekiami, mūsų registratūros darbuotojai užtikrina, kad jūsų verslas išliktų nepriekaištingas ir ryšyje—bet kurioje pasaulio vietoje.
- support_agent
Atsakykite į kiekvieną skambutį
Užtikrinkite, kad skambučiai būtų atsiliepiami gyvai įmonės vardu — net kai esate išvykę.
- ring_volume
Dedikuotas numeris
Mūsų skambučių atsakymo paslauga apima vietinį numerį, kuris padeda jums kurti patikimumą.
- settings_phone
Individualus skambučių tvarkymas
Pasirinkite, kaip ir kada skambučiai yra atsiliepiami, nukreipiami arba pristatomi jums.
- language
Globalus ir daugiakalbis
Skambučių priėmimo paslauga prieinama daugiau nei 120 šalių.
Atraskite mūsų skambučių aptarnavimo sprendimų asortimentą
Išlikite ryšyje ir suteikite savo verslui profesionalumo su mūsų skambučių priėmimo sprendimais. Nuo automatinio persiuntimo iki gyvos registratūros pagalbos — pasirinkite jūsų poreikius atitinkantį paslaugos lygį.
Virtualus asistentas
Automatizuotas skambučių persiuntimas su pritaikytais scenarijais, kad skambučiai būtų nukreipiami greitai ir efektyviai — nepraleidžiant nei akimirkos.
Gyvas registratūros darbuotojas
Profesionalūs registratūros darbuotojai atsako į jūsų skambučius jūsų įmonės vardu ir prireikus juos peradresuoja.
Gyvas registratūros darbuotojas premium
Patobulintas tiesioginių skambučių aptarnavimas su susitikimų užsakymu, potencialių klientų fiksavimu ir pritaikyta klientų aptarnavimo pagalba.
Gyvas skambučių priėmimas, pritaikytas jūsų prekės ženklui
Mūsų komanda atsako į kiekvieną skambutį jūsų įmonės vardu, suteikdama jūsų klientams sklandžią ir nuoseklią patirtį. Galime pritaikyti scenarijus ir atsakymus, kad atspindėtų jūsų toną ir prioritetus—užtikrindami, kad kiekvienas skambutis atrodytų lyg būtų tiesiogiai nukreiptas į jūsų rašomąjį stalą.
Regus telefoninio atsakymo paslauga apima:
Skambučius, kuriuos atsako apmokyti registratoriai, naudojant jūsų pageidaujamą pasisveikinimą
Personalizuoti skambučių scenarijai, atitinkantys jūsų verslo stilių
Nuosekli prekės ženklo patirtis kiekviename sąveikos metu
Visada prieinama, net kai jūsų nėra
Aprėptis, kai esate užsiėmę, susitikimuose arba ne darbo metu.
Neleiskite praleistiems skambučiams tapti prarastomis galimybėmis. Regus registratūros darbuotojai yra pasiekiami darbo metu — arba galite pasirinkti išplėstines aprėpties galimybes, jei reikia daugiau. Mes atsiliepiame, kai jūs negalite, suteikdami jūsų klientams greitus ir profesionalius atsakymus ir padėdami jums išlaikyti kontrolę.
Kodėl tai veikia:
Patikima skambučių aprėptis darbo metu ir už jo ribų
Idealu mažoms komandoms, vienišiems steigėjams ir hibridiniams darbuotojams
Laiko jus ryšyje, nereikalaujant nuolatinės prieinamumo
Pritaikytas skambučių maršrutizavimas ir persiuntimas
Valdykite, kur nukreipiami jūsų skambučiai — kai to reikia.
Pasirinkite, kaip tvarkomi skambučiai: persiųsti, filtruoti ar nukreipti į balso paštą priklausomai nuo laiko, skambinančiojo ar temos. Jūs išlikstate kontroliuodami, kol mes atliekame sunkų darbą, užtikrindami, kad kiekvienas skambinantysis gautų tinkamą patirtį.
Lanksčios parinktys:
Skambučių persiuntimas į mobilų, fiksuotą numerį, biurą arba balso paštą
Skambučių prioritetizavimas pagal paros laiką arba skambinančiojo tipą
Taisyklių nustatymas, atitinkantis jūsų darbo valandas ir darbo eigą
Daugiakalbė pagalba pasaulinei auditorijai
Susisiekite su savo klientais jų kalba — iš bet kur jie skambina.
Regus skambučių aptarnavimo paslauga yra ne tik profesionali — ji prieinama visame pasaulyje. Turėdami daugiakalbius registratorius ir vietinių kalbų aprėptį pagrindinėse rinkose, padedame jums palikti tinkamą įspūdį kiekviename regione. Nesvarbu, ar aptarnaujate tarptautinius klientus, ar valdote paskirstytą komandą, mūsų paslauga užtikrina sklandų ir pasitikėjimą keliančią komunikaciją daugiau nei 20 kalbų.
Kalbų aprėptis apima:
Daugiakalbiai registratoriai įvairiuose pasaulio laiko juostose
Sklandi skambintojo patirtis pageidaujama kalba
Idealu tarptautinėms komandoms, klientams ir plėtrai
Lengvas nustatymas, akimirksiniai rezultatai
Pradėti naudotis Regus skambučių aptarnavimo paslaugomis paprasta. Mūsų komanda padės per kelias minutes sukonfigūruoti skambučių nustatymus ir scenarijus — taip galėsite susitelkti į verslą, o mes pasirūpinsime skambučiais.
Pradėti paprasta:
Greitas įvedimas su vedama nustatymo eiga
Individualizuoti scenarijai ir nustatymai nuo pirmos dienos
Nedelsiant prieiga prie tiesioginio atsakymo
Dalis visapusiško Virtualus biuras sprendimo
Sujunkite skambučių aptarnavimą su Darbo vieta, pašto tvarkymu ir dar daugiau, kad sukurtumėte visiškai integruotą Virtualų biurą.
Regus skambučių atsakymo paslaugos prieinamos atskirai arba kaip dalis visapusiško Virtualaus biuro plano. Sutelkite viską po vienu stogu, pritaikyta pagal jūsų komandos darbo būdą.
Pasinaudokite Virtualaus biuro privalumais:
Prieiga prie Darbo vieta ir Pašto tvarkymo paslaugų
Optimizuotos paslaugos pas vieną tiekėją
Puikiai tinka nuotoliniams ir lanksčiams komandoms
Masteliojantys sprendimai, kai jūsų verslas auga
Dažniausiai užduodami klausimai apie skambučių priėmimą
Ar registratūros darbuotojai atsilieps telefonu mano įmonės vardu?
Ar registratūros darbuotojai atsilieps telefonu mano įmonės vardu?
Su mūsų telefono atsakymo paslauga mūsų profesionalūs registratūros darbuotojai atsakys į jūsų skambučius jūsų įmonės vardu. Jie nukreips skambučius jums arba priims žinutes jūsų vardu.
Kiek kainuoja telefonų aptarnavimo paslaugos?
Kiek kainuoja telefonų aptarnavimo paslaugos?
Mūsų telefono aptarnavimo paslaugų kaina skiriasi priklausomai nuo jūsų verslo poreikių ir pasirinkto plano. Kaina paprastai priklauso nuo tokių veiksnių kaip:
- Jūsų vietovė (šalis)
- Paslaugos lygis ir plano tipas
- Skambučių kiekis
- Paslaugos pritaikymas
- Sutarties trukmė
Norėdami gauti tikslias kainos detales ir pasiūlymą telefono aptarnavimo paslaugai, rekomenduojama susisiekti su mumis tiesiogiai arba naudoti mūsų internetinį pirkimo įrankį. Pateiksime jums informaciją apie prieinamus planus, kainodarą ir padėsime pasirinkti geriausią sprendimą jūsų verslui.
Kodėl man reikalinga paslauga, atsakanti į telefono skambučius?
Kodėl man reikalinga paslauga, atsakanti į telefono skambučius?
Telefono aptarnavimo paslauga gali būti neįkainojama vertybė įmonėms bet kokio dydžio. Štai keletas pagrindinių priežasčių, kodėl jums gali prireikti tokios paslaugos:
- Suteikia Jūsų įmonei profesionalų įvaizdį
- Užtikrina puikų klientų aptarnavimą
- Išlaisvina Jūsų laiką, kad galėtumėte susitelkti į pagrindines verslo užduotis.
- Kaina efektyvus sprendimas, palyginti su nuolatine registratūros darbuotojos įdarbinimu
- 24/7 prieinamumas
- Jūsų verslas lieka prieinamas, išlaikydamas tęstinumą ir patikimumą
Ar skambučių priėmimo paslaugos įtrauktos į mano standartinį Virtualus biuras planą?
Ar skambučių priėmimo paslaugos įtrauktos į mano standartinį Virtualus biuras planą?
Taip, skambučių priėmimo paslaugos įtrauktos į mūsų standartinį Virtualaus biuro planą, tačiau jos neįtrauktos į mūsų verslo adreso paslaugą. Kiekvienas mūsų planas apima skirtingą skambučių priėmimo valandų skaičių. Jei reikia, galite įsigyti papildomų skambučių priėmimo valandų.
Ar jūsų telefonų atsakymo paslaugos veikia 24 valandas per parą?
Ar jūsų telefonų atsakymo paslaugos veikia 24 valandas per parą?
Taip, teikiame 24/7 telefoninio atsakymo paslaugas, tačiau jos gali būti ne visada prieinamos. Jei jums reikia 24 hour services, prašome pranešti mums rezervacijos metu. Tada galime suteikti profesionalius atsakymo paslaugų operatorius, dirbančius visą parą, kad užtikrintume, jog jūsų skambučiai visuomet būtų atsakyti operatyviai ir profesionaliai.
Kuo skiriasi skambučių aptarnavimo paslauga ir atsakiklis?
Kuo skiriasi skambučių aptarnavimo paslauga ir atsakiklis?
Atsakymo paslauga ir atsakymo į telefoną aparatas abu yra būdai tvarkyti gaunamus skambučius, kai negalite jų atsakyti pats. Tačiau tarp jų yra kelios esminės skirtumai:
- Atsakymo paslauga yra įmonė, kuri atsilieps į jūsų skambučius už jus. Ji priims žinutes, filtruos skambučius ir netgi gali perkelti skambučius jums, jei būsite pasiekiamas.
- Atsakymo aparatas yra įrenginys, kuris įrašys žinutes jums, kai negalite atsakyti į telefoną. Galite nustatyti savo atsakymo aparatą taip, kad jis atsilieptų į visus skambučius arba tik į skambučius iš konkrečių numerių.
Skambučių atsakymo paslaugos yra lankstesnės, gali apdoroti daugiau skambučių ir suteikti labiau suasmenintą patirtį jūsų skambintojams.
Kaip Regus skambučių aptarnavimo paslaugos gali pagerinti mano kaip kliento patirtį?
Kaip Regus skambučių aptarnavimo paslaugos gali pagerinti mano kaip kliento patirtį?
Mūsų registratūros darbuotojai profesionaliai ir operatyviai atsako į skambučius, mažindami laukimo laiką ir prarastas galimybes. Nuoseklus, patikimas kontaktinis taškas padeda pagerinti klientų pasitenkinimą ir stiprina santykius su klientais.
Kaip veikia skambučių atsakymas su mano dabartiniu biuro planu?
Kaip veikia skambučių atsakymas su mano dabartiniu biuro planu?
Mūsų skambučių priėmimo paslauga sklandžiai integruojasi su bet kuriuo iš jūsų esamų planų. Naudodamiesi mūsų telefono priėmimo paslauga, mūsų profesionalūs registratūros darbuotojai atsilieps į skambučius jūsų įmonės vardu. Jie persiųs skambučius jums arba užrašys pranešimus jūsų vardu. Jei kas nors netikėtai užsuks jūsų aplankyti, mūsų centro komanda praneš lankytojui, kad tą dieną esate kitoje vietoje.
Ar galiu atnaujinti savo skambučių aptarnavimo planą, jei pasikeis mano verslo poreikiai?
Ar galiu atnaujinti savo skambučių aptarnavimo planą, jei pasikeis mano verslo poreikiai?
Taip, mūsų lanksčios planų schemos yra sukurtos taip, kad augtų kartu su Jūsų verslu. Bet kada galite pereiti prie aukštesnio lygio paketo, kad atitiktumėte kintančius reikalavimus.
Kokios pritaikymo parinktys yra prieinamos skambučių priėmimui?
Kokios pritaikymo parinktys yra prieinamos skambučių priėmimui?
Siūlome suasmenintus pasveikinimo pranešimus, skambučių atranką ir žinučių valdymą, kad jie atitiktų Jūsų prekės ženklą ir verslo poreikius.
Kokias kalbas palaikote?
Kokias kalbas palaikote?
Regus skambučių aptarnavimo sprendimai veikia daugiau nei 120 šalių visame pasaulyje ir daugiau nei 100 kalbų.
Kaip jūsų skambučių aptarnavimo plano dalis, pagal numatytuosius nustatymus siūlome palaikymą jūsų vietine kalba, taip pat anglų kalba kaip antrąja kalba.
Jei reikia papildomos kalbos pagalbos, mielai pritaikysime planą pagal jūsų reikalavimus. Prašome susisiekite su mumis norėdami sužinoti daugiau.
Ar galiu gauti prieigą prie darbo erdvės kaip šio plano dalį?
Ar galiu gauti prieigą prie darbo erdvės kaip šio plano dalį?
Regus teikia tiek skambučių atsakymo paslaugas, tiek Biuro erdvę, Coworking ir Virtualaus biuro sprendimus.
Būdami atskiru Skambučių atsakymo plano klientu, galite pagal poreikį naudotis darbo erdvėmis ir susitikimų kambariais už sumažintą mokestį.
Su planu Virtualus biuras yra labai ekonomiškų variantų, leidžiančių įtraukti prieigą prie Darbo vietų (tiek Coworking, tiek Biuras su visomis paslaugomis).
Regus skirtumas
Prisijungę prie Regus gaunate laisvę, vertę ir lankstumą, kurių reikia kiekvienam verslui:
Darbo erdvė kiekvienam biudžetui
Mokėkite tik už erdvę, kurią naudojate
Biuro erdvė kai ir kur jums jos reikia
Biuro erdvė prieinama nedelsiant be laukimo terminų
Paprasta, viskas įskaičiuota kainodara be būtinybės kapitalinėms išlaidoms
Visiškas lankstumas kambarių parinktyse, dydžiuose ir išdėstyme
Susipažinkite su nauju darbo būdu.
Pateikite savo duomenis ir mes parodysime, kuo Regus skiriasi.