통화 응답

전화 응대 서비스로, 당사의 전문 리셉셔니스트가 귀사 이름으로 전화를 받아 드립니다. 통화를 귀하에게 연결하거나 귀하를 대신하여 메시지를 받아 적습니다.

당사의 전화 응대 서비스 비용은 귀사의 비즈니스 요구와 선택하신 요금제에 따라 달라집니다. 비용은 일반적으로 다음과 같은 요소에 따라 결정됩니다:

• 귀하의 위치 (국가)
• 서비스 수준 및 요금제 유형
• 통화량
• 서비스 맞춤화
• 계약 기간

전화 응대 서비스의 정확한 비용 세부정보 및 견적을 받으시려면 직접 저희에게 연락해 주시기 또는 온라인 구매 도구를 사용하시기 바랍니다. 이용 가능한 요금제, 가격에 대한 정보를 제공하고 귀사의 비즈니스에 가장 적합한 옵션을 선택하는 데 도움을 드리겠습니다.

전화 응대 서비스는 모든 규모의 기업에 매우 가치 있는 자산이 될 수 있습니다. 다음은 그러한 서비스가 필요할 수 있는 주요 이유 몇 가지입니다:

• 귀사에 전문적인 이미지를 제공합니다
• 우수한 고객 서비스를 보장합니다
• 핵심 업무에 집중할 수 있도록 귀하의 시간을 확보해 줍니다.
• 상주 리셉셔니스트를 고용하는 것과 비교하여 비용 효율적인 솔루션
• 24/7 가용성
• 귀사의 접근성이 유지되어 연속성과 신뢰성을 보장합니다

예, 전화 응대 서비스는 당사의 표준 가상 오피스 요금제에 포함되지만, 사업장 주소 서비스에는 포함되지 않습니다. 각 요금제에는 전화 응대 시간이 서로 다르게 포함되어 있습니다. 필요하시면 추가 전화 응대 시간을 구매하실 수 있습니다.

예, 저희는 24/7 전화 응대 서비스를 제공하고 있으나, 항상 이용 가능하지 않을 수 있습니다. 24시간 서비스가 필요하신 경우 예약 과정에서 알려주시기 바랍니다. 그러면 귀하의 전화가 항상 신속하고 전문적으로 응대되도록 연중무휴로 근무하는 전문 응대 운영자를 제공할 수 있습니다.

응대 서비스와 자동 응답기는 모두 귀하가 직접 전화를 받을 수 없을 때 들어오는 전화를 처리하는 방법입니다. 그러나 두 가지에는 몇 가지 주요 차이점이 있습니다:

• 응대 서비스는 귀하를 대신하여 전화를 받아 주는 회사입니다. 메시지를 받아 적고, 전화를 선별하며, 귀하가 연결 가능한 경우 전화를 귀하에게 연결해 줄 수도 있습니다.
• 자동 응답기는 귀하가 전화를 받을 수 없을 때 메시지를 녹음하는 장치입니다. 자동 응답기를 모든 전화에 응답하도록 하거나 특정 번호로부터의 전화만 응답하도록 설정할 수 있습니다.

콜 응대 서비스는 더 유연하고 더 많은 전화를 처리할 수 있으며, 발신자에게 보다 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다.

저희 접수원은 전문적이고 신속하게 전화를 응대하여 대기 시간과 놓친 기회를 줄입니다. 일관되고 신뢰할 수 있는 연락 창구는 고객 만족도 향상과 고객 관계 강화에 기여합니다.

저희 콜 응대 서비스는 기존의 어떤 요금제와도 원활하게 통합됩니다. 저희 전화 응대 서비스를 통해 전문 리셉셔니스트가 귀사 명의로 전화를 응대합니다. 그들은 전화를 귀하에게 연결하거나 귀하를 대신해 메시지를 남깁니다. 누군가 예기치 않게 찾아오면, 저희 센터 팀이 방문자에게 귀하가 그날 다른 곳에 계시다고 알려드립니다.

예, 당사의 유연한 요금제는 귀사의 비즈니스와 함께 성장하도록 설계되어 있습니다. 변화하는 요구 사항을 충족하기 위해 언제든지 상위 등급 패키지로 전환하실 수 있습니다.

맞춤형 인사말, 전화 수신 필터링 및 메시지 관리를 제공하여 귀사의 브랜드와 비즈니스 요구에 맞춥니다.

Regus의 전화 응대 솔루션은 전 세계 120개국 이상에서 운영되며 100개 이상의 언어를 지원합니다.

귀하의 전화 응대 플랜의 일환으로, 표준적으로 귀하의 현지 언어와 제2언어로서의 영어 지원을 제공합니다.

추가 언어 지원이 필요하시면 귀하의 요구사항에 맞춘 플랜을 기꺼이 마련해 드리겠습니다. 자세한 정보를 원하시면 문의해 주십시오.

Regus는 전화 응대 서비스와 함께 오피스 공간, coworking 및 가상 오피스 솔루션을 운영합니다.

독립형 콜 응대 플랜 고객은 온디맨드로 업무 공간 및 회의실에 할인 요금으로 이용하실 수 있습니다.

가상 오피스 플랜을 이용하면 업무 공간 접근(코워킹 및 서비스 오피스 모두)을 포함하는 매우 비용 효율적인 옵션을 선택할 수 있습니다.