着信応答

当社の電話応対サービスでは、専門の受付担当が御社名でお電話に応対いたします。お電話を御社へ転送するか、御社に代わって伝言を承ります。

当社の電話応対サービスの費用は、御社の事業ニーズとお選びになるプランにより異なります。費用は通常、以下の要因に依存します:

• 貴社の所在地 (国)
• サービスのレベルとプランの種類
• 通話量
• サービスのカスタマイズ
• 契約期間

電話応対サービスの正確な費用の詳細とお見積りを得るには、直接お問い合わせいただくこと、またはオンライン購入ツールをご利用ください。利用可能なプランや価格についてご案内し、貴社にとって最適な選択をご提案いたします.

電話応対サービスは、あらゆる規模の企業にとって非常に貴重な資産となり得ます。必要となる可能性のある主な理由をいくつかご紹介します:

• 企業にプロフェッショナルな印象を与えます
• 優れた顧客サービスを確保します
• コア業務に集中するための時間を確保します。
• 常勤の受付担当者を雇うより費用対効果に優れた解決策
• 24/7 の対応
• 事業はアクセス可能な状態を維持し、継続性と信頼性を保ちます

はい、電話応対サービスは当社の標準のバーチャルオフィスプランに含まれますが、ビジネスアドレスサービスには含まれません。各プランには異なる時間数の電話応対時間が含まれます。必要に応じて追加の電話応対時間を購入できます。

はい, 24/7の電話応答サービスをご提供しておりますが、常にご利用いただけるとは限りません。 24時間対応のサービスが必要な場合は、ご予約の際にお知らせください。 そうすれば、24時間体制で対応可能なプロの応対オペレーターをご用意し、お電話が常に迅速かつ専門的に応対されるようにいたします.

応答サービスと留守番電話は、いずれもご自身で応答できない場合に着信を処理する方法です。ただし、両者にはいくつかの重要な違いがあります:

• 応答サービスは、御社またはご本人に代わって電話に応答する企業です。メッセージを受け取り、着信を選別し、利用可能であれば電話を転送することさえ行います。
• 留守番電話は、電話に出られない場合にメッセージを録音する機器です。留守番電話をすべての着信に応答するよう、または特定の番号からの着信のみ応答するように設定できます。

電話応答サービスはより柔軟で、多くの着信を処理でき、発信者に対してよりパーソナライズされた体験を提供できます。

当社の受付係は電話に対して専門的かつ迅速に対応し、待ち時間と機会損失を減らします。一貫して信頼できる窓口は顧客満足度の向上に寄与し、顧客との関係を強化します。

当社の電話対応サービスは、既存のいずれのプランにもシームレスに統合されます。当社の電話対応サービスでは、プロの受付担当者が貴社名で電話に応対します。受付担当者が電話を貴社へ転送するか、代わりにメッセージを承ります。予告なしに誰かが面会に来た場合は、当センターのチームが訪問者に当日不在であることをお知らせします。

はい、当社の柔軟なプランは御社の事業の成長に合わせて拡張できるよう設計されています. 変化するご要件に対応するため、いつでも上位のプランに切り替えることができます.

弊社ではブランドや事業のニーズに合わせて, パーソナライズされた挨拶, 着信の振り分け, メッセージ管理をご提供しております.

Regus の電話応対ソリューションは、世界120カ国以上、100以上の言語で提供されています。

お客様の電話応対プランの一環として、標準で現地の言語および第2言語として英語でのサポートを提供します。

追加の言語サポートが必要な場合は、ご要望に応じたプランをご用意いたします。お問い合わせください 詳細についてはお問い合わせください。

Regus は、電話応対サービスに加え、レンタルオフィス、コワーキング、および バーチャルオフィスのソリューションを提供しています。

独立した電話応対プランのお客様は、オンデマンドでワークスペースおよび貸し会議室に割引料金でアクセスすることができます。

バーチャルオフィスプランでは、ワークスペースへのアクセス（コワーキングとサービスオフィスの両方）を含める非常に費用対効果の高いオプションが用意されています。