Kõnedele vastamine
Laske oma ettevõttel kõlada parimal viisil, isegi kui te ei ole kõne peal. Regus Call Answering abil käsitletakse iga kõne professionaalselt reaalse inimese poolt, kes esindab teie brändi. Olgu te tõusuteel, reisil või lihtsalt eemal, meie vastuvõtutöötajad tagavad, et teie ettevõte jääb viisakaks ja ühendatuks—kus iganes maailmas.
- support_agent
Vastake igale kõnele
Veenduge, et kõned vastatakse reaalajas teie ettevõtte nime all — isegi kui te pole kohal.
- ring_volume
Pühendatud number
Meie kõnede vastuvõtuteenus sisaldab kohalikku numbrit, mis aitab teil usaldusväärsust üles ehitada.
- settings_phone
Kohandatud kõnede käsitlemine
Valige, kuidas ja millal kõnedele vastatakse, suunatakse või teile edastatakse.
- language
Globaalne ja mitmekeelne
Kõnede vastuvõtmise teenus on saadaval rohkem kui 120 riigis.
Avastage meie valik kõnedele vastamise lahendusi
Püsige ühenduses ja andke oma ettevõttele professionaalne eelis meie kõnedele vastamise lahendustega. Alates automaatsest ümber suunamisest kuni reaalajas vastuvõtu toeni — valige teenustase, mis teile sobib.
Virtuaalne abiline
Automatiseeritud kõnede edasi suunamine kohandatud skriptidega, et kõned suunata kiiresti ja tõhusalt — ilma ühegi hetke kaotamiseta.
Reaalajas vastuvõtutöötaja
Professionaalsed vastuvõtjad vastavad teie kõnedele teie ettevõtte nimel ja suunavad need vajadusel edasi.
Reaalajas vastuvõtja premium
Täiendatud reaalajas kõnede haldus koos kohtumiste broneerimise, liidide kogumise ja kohandatud klienditoe pakkumisega.
Reaalajas kõnede vastuvõtt, kohandatud teie brändile
Meie meeskond vastab iga kõne teie ettevõtte nime all, pakkudes teie klientidele sujuvat ja järjepidevat kogemust. Võime kohandada skripte ja vastuseid, et kajastada teie tooni ja prioriteete—tagades, et iga kõne tundub nagu see oleks tulnud otse teie lauale.
Regus telefoni vastamine sisaldab:
Kõnesid, millele vastavad koolitatud vastuvõtjad, kasutades teie eelistatud tervitust
Isikupärastatud kõneskriptid, mis sobivad teie ettevõtte stiiliga
Järjepidev brändikogemus igas suhtluses
Alati saadaval, isegi kui te ei ole
Kaitse, kui olete hõivatud, koosolekutel või väljaspool tööaega.
Ärge laske mittevastatud kõnede tähendada kaotatud võimalusi. Regus'i vastuvõtutöötajad on tööajal kättesaadavad — või on olemas laienenud katvuse võimalused, kui vajate rohkem. Me vastame siis, kui teie ei saa, pakkudes teie klientidele kiireid ja professionaalseid vastuseid ning aidates teil säilitada kontrolli.
Miks see toimib:
Usaldusväärne kõnede katvus tööajal ja sellel lisaks
Sobib väikestele meeskondadele, üksikettevõtjatele ja hübriidtöötajatele
Hoiab teid ühenduses ilma, et peaksite olema pidevalt kättesaadav
Kohandatud kõnede suunamine ja edastamine
Kontrollige, kuhu teie kõned suunatakse — kui teil seda vaja on.
Valige, kuidas kõnesid käsitletakse: suunatakse edasi, kontrollitakse või suunatakse vastuvõtule vastavalt kellaajale, helistajale või teemale. Te säilitate kontrolli, kui me teeme rasket tööd, tagades, et iga helistaja saab õige kogemuse.
Paindlikud valikud hõlmavad:
Kõnede suunamine mobiili, lauatelefoni, kontori või vastuvõtule
Kõnede prioriteerimine päevaaja või helistaja tüübi järgi
Reeglite seadistamine, mis vastavad teie tööaegadele ja töökäigule
Mitmekeelne tugi ülemaailmsele publikule
Võtke ühendust oma klientidega nende keeles — ükskõik kust nad helistavad.
Regus kõne vastuvõtmise teenus ei ole mitte ainult professionaalne — see on ülemaailmselt ligipääsetav. Tänu mitmekeelsetele vastuvõtjatele ja kohalike keelte katvusele olulistel turgudel aitame teil jätta õige mulje iga piirkonna jaoks. Kas teenindate rahvusvahelisi kliente või juhite hajutatud meeskonda, meie teenus tagab sujuva ja kindla suhtluse enam kui 20 keeles.
Keelte katvus hõlmab:
Mitmekeelsed vastuvõtjad ülemaailmsetes ajavööndites
Sujuv helistaja kogemus tema eelistatud keeles
Ideaalne rahvusvahelistele meeskondadele, klientidele ja laienemisele
Vaevatu seadistamine, kohesed tulemused
Regus kõneteenustega alustamine on lihtne. Meie meeskond aitab teil mõne minutiga seadistada kõnesätted ja skriptid — nii saate keskenduda oma ärile, kui meie vastame teie kõnedele.
Alustamine on lihtne:
Kiire kasutuselevõtt juhendatud seadistusega
Kohandatud skriptid ja eelistused esimesest päevast
Kohene ligipääs reaalajas vastamisele
Osa täielikust Virtuaalkontoride lahendusest
Kombineerige kõnede haldamine Tööruumide, postikäitluse ja muu teenusega, et luua täielikult integreeritud Virtuaalkontor.
Regus kõnede vastamistegevused on saadaval eraldiseisvalt — või osana terviklikust virtuaalkontori paketist. Too kõik ühe katuse alla, kohandatud vastavalt teie meeskonna töökorrale.
Naudi virtuaalkontori eeliseid:
Juurdepääs Tööruumidele ja Postikäitluse teenustele
Optimeeritud teenused ühe pakkuja kaudu
Sobib ideaalselt kaugtööd eelistavatele ja paindlikele meeskondadele
Skaalautuvad lahendused vastavalt teie ettevõtte arengule
Korduma kippuvad küsimused kõnedele vastamise kohta
Kas vastuvõtutöötajad vastavad telefoni minu ettevõtte nimel?
Kas vastuvõtutöötajad vastavad telefoni minu ettevõtte nimel?
Meie telefonile vastamise teenusega vastavad meie professionaalsed vastuvõtuametnikud teie kõnedele teie ettevõtte nime all. Nad suunavad kõned teile üle või võtavad teie nimel sõnumeid vastu.
Kui palju maksavad telefonivastamise teenused?
Kui palju maksavad telefonivastamise teenused?
Meie telefonivastamisteenuste maksumus erineb sõltuvalt teie ettevõtte vajadustest ja valitud plaanist. Maksumus sõltub tavaliselt teguritest nagu:
- Teie asukoht (riik)
- Teenuse tase ja plaani tüüp
- Kõnemaht
- Teenuse kohandamine
- Lepingu kestus
Täpsete maksumuse üksikasjade ja telefonivastamisteenuse hinnapakkumise saamiseks soovitatakse võtke meiega otse ühendust või kasutage meie veebipõhist ostu tööriista. Anname teile teavet saadaolevate plaanide, hindade kohta ning aitame valida parima lahenduse teie ettevõttele.
Miks vajan telefonile vastamise teenust?
Miks vajan telefonile vastamise teenust?
Telefonivastamise teenus võib olla hindamatu vara igas suuruses ettevõtetele. Siin on mõned peamised põhjused, miks teil seda võib vaja minna:
- Annab teie ettevõttele professionaalse ilme
- Tagab suurepärase klienditeeninduse
- Vabastab teie aega, et saaksite keskenduda põhitegevustele.
- Kuluefektiivne lahendus võrreldes täistööajaga vastuvõtutöötaja palkamisega
- 24/7 kättesaadavus
- Teie ettevõte jääb kättesaadavaks, säilitades järjepidevuse ja usaldusväärsuse
Kas kõnedele vastamise teenused on minu standardse Virtuaalbüroo paketiga kaasas?
Kas kõnedele vastamise teenused on minu standardse Virtuaalbüroo paketiga kaasas?
Jah, kõnede vastamise teenused on kaasatud meie standardsetesse Virtuaalse kontori paketti, kuid mitte meie ärilise aadressi teenusesse. Iga meie pakett sisaldab erinevat arvu kõnede vastamise tunde. Vajadusel saate osta täiendavaid kõnede vastamise tunde.
Kas teie telefonivastuse teenused töötavad 24 tundi ööpäevas?
Kas teie telefonivastuse teenused töötavad 24 tundi ööpäevas?
Jah, me pakume 24/7 telefoni vastuvõtu teenust, kuid see ei pruugi alati saadaval olla. Kui vajate 24 hour services, palun teatage meile broneerimise protsessi ajal. Seejärel saame pakkuda professionaalseid vastuvõtuteenuse operaatorid, kes on ööpäevaringselt saadaval, et tagada, et teie kõnedele vastatakse alati kiiresti ja professionaalselt.
Mis vahe on kõnede vastuvõteteenuse ja automaatvastaja vahel?
Mis vahe on kõnede vastuvõteteenuse ja automaatvastaja vahel?
Vastamisteenus ja automaatvastaja on mõlemad viisid saabuvate kõnede käsitlemiseks siis, kui te ei ole saadaval, et neile ise vastata. Siiski on nende kahe vahel mõned olulisemad erinevused:
- Vastamisteenus on ettevõte, mis vastab teie kõnedele teie eest. Nad võtavad sõnumeid, filtreerivad kõnesid ja võivad isegi kõned teile edasi suunata, kui te olete saadaval.
- Automaatvastaja on seade, mis salvestab sõnumeid teie jaoks siis, kui te ei saa telefoni vastu võtta. Saate seadistada oma automaatvastaja vastama kõigile kõnedele või ainult konkreetsetelt numbritelt tulevatele kõnedele.
Kõnede vastamisteenused on paindlikumad, suudavad käsitleda rohkem kõnesid ja pakkuda helistajatele isikupärasemat kogemust.
Kuidas võivad Regusi kõnedele vastamise teenused parandada minu kliendikogemust?
Kuidas võivad Regusi kõnedele vastamise teenused parandada minu kliendikogemust?
Meie vastuvõtu töötajad vastavad kõnedele professionaalselt ja kiiresti, vähendades ooteaegu ja kaotatud võimalusi. Järjepidev ja usaldusväärne kontaktpunkt aitab parandada kliendirahulolu ja tugevdada kliendisuhteid.
Kuidas töötab kõnede vastuvõtmine minu praeguse kontoriplaaniga?
Kuidas töötab kõnede vastuvõtmine minu praeguse kontoriplaaniga?
Meie kõnedele vastamise teenus integreerub sujuvalt kõigi teie olemasolevate plaanidega. Meie telefonile vastamise teenuse kaudu vastavad meie professionaalsed vastuvõtuametnikud kõnedele teie ettevõtte nimel. Nad suunavad kõned teie juurde või võtavad teie nimel sõnumeid. Kui keegi satub teid ootamatult külastama, teatab meie keskuse meeskond külalisele, et olete sel päeval mujal.
Kas ma saan uuendada oma kõnedele vastamise plaani, kui minu ettevõtte vajadused muutuvad?
Kas ma saan uuendada oma kõnedele vastamise plaani, kui minu ettevõtte vajadused muutuvad?
Jah, meie paindlikud paketid on loodud kasvama koos Teie ettevõttega. Te võite igal ajal üle minna kõrgema taseme paketile, et vastata Teie muutuvatele nõudmistele.
Millised kohandamisvalikud on saadaval kõnede vastuvõtmiseks?
Millised kohandamisvalikud on saadaval kõnede vastuvõtmiseks?
Pakume isikupärastatud tervitusi, kõnede sõelumist ja sõnumite haldamist, et need vastaksid teie brändile ja äri vajadustele.
Milliseid keeli te toetate?
Milliseid keeli te toetate?
Regus'i kõnede vastamise lahendused tegutsevad üle 120 riigis üle maailma ja enam kui 100 keeles.
Teie kõnede vastamise plaani osana pakume standardina tuge teie kohalikus keeles ning inglise keeles teise keelena.
Kui vajate täiendavat keelelist tuge, kohandame me hea meelega plaani vastavalt teie nõuetele. Palun võtke meiega ühendust et saada rohkem teavet.
Kas ma saan selle plaani osana juurdepääsu tööruumile?
Kas ma saan selle plaani osana juurdepääsu tööruumile?
Regus pakub nii kõnede vastuvõtmise teenuseid kui ka Büroopinnad, Coworking ja Virtuaalbüroo lahendusi.
Iseseisva kõnede vastuvõtmise plaani kliendina saate nõudmisel juurdepääsu tööruumidele ja koosolekuruumidele soodushinnaga.
Virtuaalbüroo plaaniga on olemas väga kulutõhusad valikud tööruumide juurdepääsu (nii Coworking kui ka Kasutusvalmis teenindatav büroo) lisamiseks.
Reguse erinevus
Regusiga liitumine toob teile vabaduse, väärtuse ja paindlikkuse, mida iga ettevõte vajab:
Tööruum iga eelarve jaoks
Makske ainult selle ruumi eest, mida kasutate
Kontoripind siis ja seal kus teil seda vaja on
Bürooopind koheselt saadaval ilma ooteajata
Lihtne, kõik hinnas sisaldav hinnakujundus ilma vajaduseta kapitalikulutuste järele
Täielik paindlikkus ruumivalikute, suuruste ja seadistuse osas
Tutvuge uue töökorraldusega.
Saadke oma andmed ja me näitame teile, mis teeb Regusest erilise.