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En esta política, "información personal" o "datos personales" se refiere a la información sobre un individuo identificable que es susceptible de protección en virtud de la ley en la jurisdicción en la que resida. En algunas jurisdicciones, "información personal" o "datos personales" no incluirá información de contacto empresarial.
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Los Sitios web recopilan automáticamente información técnica sobre su visita (como el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, el tipo de plataforma, las direcciones de protocolo de Internet (IP), las páginas de referencia y de salida, el sistema operativo y el sello de fecha y hora). Agrupamos esta información para generar informes de los Sitios web con el fin de analizar tendencias, diagnosticar problemas con nuestro servidor y administrar los Sitios web, realizar un seguimiento de los movimientos y el uso de los usuarios y recopilar información demográfica general. Para obtener más información, consulte a continuación "Cookies y otros marcadores digitales".
También tiene la opción de proporcionar información demográfica (como el tipo de empresa, el tamaño de la empresa, ubicaciones, etc.). Utilizamos esta información demográfica para conocer sus necesidades e intereses y para proporcionarle una experiencia más personalizada en nuestro sitio. El grupo utiliza la información para procesar sus pedidos, permitir que participe en promociones (sujeto a sus preferencias de marketing) y también para que podamos proporcionarle nuestros servicios.
En caso de comunicarnos con usted por teléfono, es posible que nos proporcione datos personales durante la llamada. Es posible que grabemos estas llamadas con fines de capacitación y calidad. Al inicio de la llamada, le informaremos si la grabaremos, lo que le dará la oportunidad de concluir la llamada si no se siente cómodo con la grabación.
Si visita centros en los que tengamos instalado un sistema de CCTV, es posible que lo grabemos en dicho sistema.
A través de los Sitios web, puede solicitar productos o servicios, pedir información o suscribirse a materiales de marketing o de ayuda. Con el fin de comprar uno de nuestros productos o servicios, solicitaremos cierta información sobre usted que se utilizará para fines de cumplimiento del contrato. Deberá proporcionar información de contacto (como su nombre, correo electrónico y dirección de envío), así como información financiera (como un número de tarjeta de crédito, dirección de facturación y fecha de vencimiento). La información financiera que se recopila sobre usted se utiliza únicamente para facturarle los productos y servicios que haya adquirido.
En caso de recopilar información de su tarjeta de crédito, solo utilizamos esta información para el procesamiento de pagos y la prevención de fraudes. El grupo no utiliza la información de su tarjeta de crédito, ni otros datos personales igualmente delicados, para ningún otro propósito sin su consentimiento expreso. Después de procesar un pago, no conservamos la información de su tarjeta de crédito a menos que nos otorgue permiso para retener la información de su tarjeta de crédito para futuras compras.
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