Ние се ангажираме да пазим поверителността и да осигурим защита на Вашите лични данни, които обработваме или управляваме. Настоящата Политика за поверителност Ви предоставя известие относно нашите практики за поверителност във връзка с нашето взаимодействие с Вас онлайн, по телефона, както и когато посещавате наши центрове, в които сме инсталирали видеонаблюдение.
Прочетете внимателно настоящата Политика за поверителност и понякога посещавайте тази страница отново, за да преглеждате всякакви промени, които е възможно да са били въведени. (Имаме право да изменяме настоящата Политика за поверителност във всеки момент, като публикуваме изменените условия в този уеб сайт. Всички изменени условия влизат в сила автоматично на датата, посочена в публикуваната Политика за поверителност, освен ако не е указано друго.)
В тази политика "лична информация" или "лични данни" означава информация за физическо лице, което може да бъде идентифицирано и което е субект на защита съгласно законите в юрисдикцията, където пребивавате. В някои юрисдикции "лична информация" или "лични данни" няма да включва информация за служебен контакт.
Уеб сайтовете събират информация чрез разнообразни начини и за различни цели, както следва. Ако изберете да се регистрирате в някой от Уеб сайтовете, за да получавате актуализации от нас, за да управлявате акаунта си и/или за да използвате нашия портал на самообслужване, тогава от Вас ще се изиска да предоставите информация за контакт (име, адрес, телефонен номер, уникално име за вход в системата и парола). Ние използваме тази информация съгласно нашите законни бизнес интереси, за да предоставяме нашите услуги и/или за да се свързваме с Вас относно услугите на нашия сайт, за които сте изразили интерес.
Уеб сайтовете автоматично събират техническа информация за Вашето посещение (като например тип браузър, доставчик на интернет услуги, тип платформа, адреси на интернет протокол (IP), препращащи страници/страници за изход, операционна система и електронен печат за дата/час). Ние обобщаваме тази информация за отчетност относно Уеб сайтовете, за да анализираме тенденции, за да диагностицираме проблеми с нашия сървър и да администрираме Уеб сайтовете, за да проследяваме потребителското движение и използване, както и за да събираме обширна демографска информация. Вижте раздела "Бисквитки и други цифрови маркери" по-долу за повече информация.
Също така разполагате с опцията да предоставите демографска информация (като например тип бизнес, размер на бизнеса, местоположения и др.). Ние използваме тази демографска информация, за да разбираме Вашите нужди и интереси и за да Ви предоставяме по-персонализиран начин на използване на нашия сайт. Информацията се използва от групата, за да обработваме Вашите поръчки, за да Ви разрешаваме да участвате в промоции (съгласно Вашите маркетингови предпочитания) и за да можем да Ви предоставяме нашите услуги.
Ако разговаряме с Вас по телефона, по време на разговора е възможно да ни предоставите лични данни. Тези разговори може да бъдат записани с цел обучение и подобряване на качеството. В началото на разговора ще бъдете информирани, ако същият ще бъде записан, което Ви дава възможността да прекратите разговора, ако не сте съгласни със записването.
Ако посетите наши центрове, в които сме инсталирали видеонаблюдение, може да направим видеозапис с Вас в системата ни за видеонаблюдение.
Чрез Уеб сайтовете можете да поръчвате продукти или услуги, да искате информация или да се абонирате за маркетингови или помощни материали. За да закупите продукт или услуга от нас, ние ще поискаме определена информация от Вас, която ще се използва за целите на изпълнението на договора. Ще трябва да предоставите данни за контакт (като например име, имейл и адрес за доставка), както и финансова информация (като например номер на кредитна карта, адрес за фактуриране и дата на изтичане на валидността). Финансовата информация, събрана от Вас, се използва само за фактуриране на продуктите и услугите, които сте закупили.
Ако събираме информация за кредитна карта от Вас, ние ще използваме тази информация само за обработване на плащания и за предотвратяване на измами. Информацията за кредитната карта и другите подобни чувствителни лични данни не се използват за никаква друга цел от групата без Вашето изрично съгласие. Ние не запазваме информацията за Вашата кредитна карта, след като обработим дадено плащане, освен ако не ни предоставите разрешение да запазим информацията за кредитната карта за бъдещи покупки.
Възможно е от нас да се изисква да споделяме информация с трети лица в резултат на приложимото право. Например от нас може да се изиска да разкрием информация в резултат на съдебна заповед, призовка или постановление. В допълнение имаме право, съгласно приложимото право, доброволно да предоставяме информация, за да съдействаме на разследване на правоприлагащите органи или когато разкриването е необходимо, за да защитим нашите системи, нашия бизнес или правата на другите.
Ние също така имаме право да използваме Вашите данни за контакт, за да Ви изпращаме информация за други продукти и услуги на групата, като например заседателни зали, виртуални офиси, възстановяване на работно място, офиси, коуъркинг пространства и членства, при условие че сме получили Вашето съгласие в съответствие с приложимото право. Ако не желаете да получавате тези регулярни промоционални съобщения, можете да ни уведомите да актуализираме Вашите предпочитания (вижте "Вашите избори и опция за отписване" по-долу).
След като се регистрирате, ние ще Ви изпратим приветствен имейл, за да потвърдим потребителското име и паролата Ви. Ние също така ще отговаряме на Ваши запитвания, ще предоставяме услугите, които заявявате, и ще управляваме акаунта Ви. Ще комуникираме с Вас по имейл или телефон и ще полагаме всички усилия, за да уважаваме Вашето предпочитание.
Съгласно маркетинговите предпочитания, които ни предоставите, ние също така ще Ви изпращаме информация относно нови продукти, услуги, специални оферти за отстъпки, промоции и обща информация. Ако не желаете да получавате такава информация, можете да се отпишете от получаването на бъдеща поща (вижте "Вашите избори и опция за отписване" по-долу).
Ако поискате да се абонирате за нашите бюлетини, ние ще използваме Вашите име и имейл адрес, за да Ви изпращаме бюлетина. Можете да се абонирате за тези бюлетини от нас на нашата страница за регистрация. Можете да се отпишете по всяко време (вижте "Вашите избори и опция за отписване" по-долу). Когато е необходимо, ще Ви изпращаме съобщения, свързани с услугата, които не са промоционални по своето естество. Ако не искате да ги получавате, можете да деактивирате акаунта си в Уеб сайта.
Обърнете внимание, че ние не предоставяме Вашия имейл адрес на наши бизнес партньори. Въпреки това обаче имаме право да Ви изпращаме оферти от името на наши бизнес партньори – вижте "Типове информация, която събираме и използваме" по-горе за повече подробности. Можете да се отпишете от получаването на имейл оферти от нас, както е описано по-долу.
Ние сключваме договори с доставчици и оператори на услуги, явяващи се трети лица, за да предоставяме продуктите, услугите и клиентските решения, описани по-горе, в пълния им обем. Възможно е да се наложи да споделяме Вашите лични данни с такива трети лица с цел да се осигури предоставянето на исканите продукти, услуги и клиентски решения на Вас. В допълнение, възможно е да се наложи да споделяме Вашите лични данни с други членове на нашата Група за целите на консолидирането и съхранението на данните, опростеното управление на клиентската информация, отчетността, предоставянето на продукти, услуги и клиентски решения в пълния им обем, както и за други вътрешни начини на употреба на данните (което може да включва прехвърляне извън ЕИП и Канада към Съединените щати и други държави).
Ние ще споделяме Вашите лични данни по тези начини само в съответствие със законодателството за защита на данните.
Допълнителна информация за потребители от Калифорния. Тази част от нашата Политика за поверителност се отнася за потребители с местожителство в Калифорния. Този раздел регулира отношенията само с потребители в Калифорния.
Ние описваме личната информация, която сме събрали от потребителите през дванадесетте (12) месеца, предшестващи датата на влизане в сила на тази Политика за поверителност, в горепосочената част от нашата Политика за поверителност, озаглавена "Типове информация, която събираме и използваме". Можете да намерите пълния текст на политиката тук.