Cung cấp giải pháp không gian làm việc linh hoạt cho IRI
IRI là một công ty nghiên cứu thị trường có trụ sở tại Chicago, tập trung vào ngành hàng tiêu dùng đóng gói (CPG).
Họ cung cấp cho khách hàng thông tin và số liệu phân tích về thị trường bán lẻ, người tiêu dùng và người mua sắm.
Công ty hoạt động tại 58 quốc gia và khách hàng của IRI bao gồm 95% các công ty trong lĩnh vực bán lẻ, chăm sóc sức khỏe và hàng tiêu dùng đóng gói (CPG) nằm trong danh sách Fortune Global 100.
Cách IRI hợp tác với Regus.
Để đảm bảo công ty có thể nhanh chóng mở rộng hoặc thu hẹp quy mô tại các thị trường có khách hàng và tiết kiệm tối đa chi phí hoạt động một cách hiệu quả nhất, IRI hợp tác với Regus (thuộc sở hữu của IWG) trên phạm vi toàn cầu để đảm bảo có được các địa điểm không gian văn phòng dài hạn và ngắn hạn.
Ông Chris Caponigri, Phó Chủ tịch phụ trách Bất động sản và cơ sở vật chất toàn cầu của IRI, cho biết: “Đối với chúng tôi, việc hợp tác với Regus là một phần trong công cuộc chuyển đổi hoạt động kinh doanh của công ty theo hướng nhanh nhẹn hơn. Cách tiếp cận của Regus đã giúp chúng tôi có thể thu hút và giữ chân nhân tài cũng như khách hàng, đồng thời mang đến cho chúng tôi cơ hội đơn giản hóa hoạt động kinh doanh của mình. Cách tiếp cận dễ dàng và linh hoạt của Regus đối với nhu cầu của khách hàng cũng như lực lượng lao động hiện đại phù hợp với chiến lược kinh doanh của chúng tôi, cho phép nhân viên làm việc hiệu quả và phản ứng nhanh, đồng thời mô hình kinh doanh của công ty vẫn nhanh nhẹn và hiệu quả.”
Sự nhanh nhạy trong không gian làm việc: một điều cần thiết.
IRI đã hoạt động được 40 năm, nhưng trong vài năm gần đây, công ty bắt đầu thấy sự biến chuyển trong cách thức làm việc của nhân viên. Sự phát triển của công nghệ cho phép nhân viên ngày một linh hoạt hơn. Ngày càng có nhiều nhân viên bắt đầu làm việc tại chỗ tại văn phòng của khách hàng. Một số khách hàng cũng muốn IRI đặt không gian văn phòng ở gần họ đối với các hợp đồng ngắn hạn.
Hành trình tìm kiếm một giải pháp không gian làm việc mới.
Với nhân viên làm việc rải rác trên khắp cả nước, IRI nhận ra rằng họ có thể thu nhỏ quy mô và giảm số lượng địa điểm văn phòng, giúp tiết kiệm chi phí hoạt động. Ngoài ra, họ cần các hợp đồng thuê linh hoạt, có thời hạn ngắn hơn. Một số dự án chỉ kéo dài 6 tháng, trong khi những dự án khác chỉ cần một phòng họp trong vài ngày. Hai yếu tố chính này đã thúc đẩy IRI tìm kiếm các giải pháp không gian làm việc mới, cuối cùng họ đã đến được với Regus.
Ông Caponigri nói thêm: “Regus đã giúp chúng tôi có thể tập trung cao độ vào những điều quan trọng nhất đối với doanh nghiệp của mình, chẳng hạn như tăng cường dịch vụ khách hàng, giữ chân nhân viên và phát triển công ty. Chúng tôi có thể ký hợp đồng ở nơi chúng tôi cần ký hợp đồng, mở rộng ở nơi chúng tôi cần mở rộng và đặt văn phòng ở bất cứ nơi nào có khách hàng của chúng tôi chừng nào chúng tôi cần ở đó. Theo kinh nghiệm của tôi, không có nhà cung cấp không gian làm việc linh hoạt nào khác có quy mô và nguồn lực để đáp ứng tất cả những nhu cầu này”.
Hiện nay, IRI thuê 8 địa điểm văn phòng của Regus trên khắp Hoa Kỳ và cả ở nước ngoài, đồng thời thường xuyên truy cập vào 60 triệu điểm phát Wi-Fi an toàn của Regus và sử dụng hơn 9.000 không gian họp chuyên nghiệp trên toàn thế giới.
Khi khả năng thay đổi quy mô và sự linh hoạt vào cuộc.
Một khách hàng có trụ sở tại thị trường cấp ba đã yêu cầu IRI tìm một không gian tại địa phương trong 1 năm. Khách hàng này muốn đội ngũ IRI ở gần để họ có thể có trải nghiệm rõ nét hơn về công ty cũng như để hiểu rõ hơn nhu cầu của họ. Tuy nhiên, việc tìm một văn phòng cho thuê ngắn hạn là vô cùng khó khăn.
Các chủ cho thuê văn phòng truyền thống không muốn ký hợp đồng dưới 2 năm với IRI. Những người đồng ý ký hợp đồng thuê 1 năm thì lại đặt ra vô số điều kiện khó khăn đằng sau hợp đồng. Regus là nhà cung cấp không gian văn phòng duy nhất trong thị trường nhỏ này có khả năng đáp ứng nhu cầu của IRI.
Tối đa hóa năng suất.
IRI tiếp tục lựa chọn Regus cho các nhu cầu lâu dài hơn, cũng như các yêu cầu linh hoạt hơn. Mối quan hệ hợp tác ngày càng phát triển bền vững vì Regus vẫn là nhà cung cấp không gian làm việc linh hoạt duy nhất có thể cung cấp các lựa chọn không gian văn phòng và đáp ứng yêu cầu phòng hội nghị một lần trong các khu vực đô thị đông đúc, cũng như tại các thành phố nhỏ hơn và các địa điểm ngoại ô.
Ông John Martinez, Giám đốc kinh doanh toàn cầu của IWG cho biết: “Chúng tôi có mối quan hệ rất tốt đẹp với IRI trong nhiều năm. Họ hiểu được sức mạnh và lợi ích của việc quản lý tài sản linh hoạt. Cách tiếp cận của họ đã giúp họ có được sự nhạy bén để tận dụng nhiều cơ hội kinh doanh, đồng thời tạo ra trải nghiệm cho nhân viên nhằm tối đa hóa năng suất bất kể họ ở đâu”.