Zavezani smo varovanju zasebnosti in varnosti vaših osebnih podatkov, ki jih obdelujemo ali upravljamo. Ta pravilnik o zasebnosti vas obvešča o naših praksah zasebnosti glede stikov z vami na spletu, po telefonu in ko obiščete naše centre, v katerih smo namestili videonadzorne kamere.
Skrbno preberite ta pravilnik o zasebnosti in občasno znova obiščite to stran ter preverite, ali je prišlo do morebitnih sprememb. (Ta pravilnik o zasebnosti lahko kadar koli dopolnimo z objavo dopolnjenih pogojev na tem spletnem mestu. Vsi dopolnjeni pogoji začnejo samodejno veljati na datum, naveden v objavljenem pravilniku o zasebnosti, če ni drugače navedeno.)
V tem pravilniku pojem »osebni podatki« pomeni podatke o posamezniku, ki ga je mogoče prepoznati, za katerega velja zakonska zaščita v sodni pristojnosti, v kateri imate prebivališče. V nekaterih sodnih pristojnostih »osebni podatki« ne vključujejo poslovnih podatkov za stik.
Spletna mesta zbirajo podatke na vrsto različnih načinov in za različne namene, kot je navedeno v nadaljevanju. Če se odločite, da se boste na katerem koli od naših spletnih mest registrirali za prejemanje novic, upravljanje računa in/ali uporabo samopostrežnega portala, boste morali navesti podatke za stik (ime, naslov, telefonsko številko, e-poštni naslov, edinstveno prijavno ime in geslo). Te podatke uporabljamo skladno s svojimi utemeljenimi poslovnimi interesi za zagotavljanje svojih storitev in/ali stik z vami v povezavi s storitvami na svojem spletnem mestu, za katere ste izrazili zanimanje.
Naša spletna mesta samodejno zbirajo tehnične podatke o vašem obisku (npr. vrsto brskalnika, ponudnika internetnih storitev, vrsto okolja, naslov internetnega protokola (IP), napotitvene/izhodne strani, operacijski sistem, datumski/časovni žig). Te podatke združujemo za poročanje o spletnih mestih zaradi analiziranja gibanj, diagnosticiranja težav s svojim strežnikom in skrbništva spletnih mest, sledenja premikom in uporabi uporabnikov ter za zbiranje splošnih demografskih podatkov. Več informacij je v razdelku »Piškotki in druge digitalne oznake« spodaj.
Na voljo je tudi možnost za vnos demografskih podatkov, kot so vrsta in velikost podjetja, lokacije ipd. Te demografske podatke uporabljamo za razumevanje vaših potreb in zanimanj ter za to, da vam na svojem spletnem mestu zagotovimo izkušnjo, ki je bolj prilagojena vam. Skupina te podatke uporablja za obdelavo vaših naročil, omogočanje sodelovanja v promocijah (odvisno od vaših želja glede trženja) in za zagotavljanje naših storitev za vas.
Če se z vami pogovarjamo po telefonu, nam lahko med klicem sporočite osebne podatke. Takšne klice lahko snemamo za namene usposabljanja in zagotavljanja kakovosti. Če bo klic posnet, boste o tem obveščeni na začetku in s tem imate možnost, da končate klic, če se s snemanjem ne strinjate.
Pri obisku centrov, v katerih smo namestili videonadzorne kamere, lahko v svoj sistem shranimo posnetek, na katerem ste vi.
Na naših spletnih mestih lahko naročite izdelek ali storitve, zahtevate informacije ali se naročite na trženjsko ali podporno gradivo. Pri nakupu našega izdelka ali storitve bomo od vas zahtevali določene podatke, ki jih bomo uporabili za namene izvajanja pogodbe. Sporočiti nam morate podatke za stik (kot so ime, e-poštni naslov in naslov za dostavo) ter finančne podatke (kot so številka kreditne kartice, naslov za izstavitev računa in rok poteka veljavnosti). Finančne podatke, ki jih zberemo od vas, uporabljamo izključno za izstavitev računov za kupljene izdelke in storitve.
Če od vas zberemo podatke o kreditnih karticah, bomo te podatke uporabili zgolj za obdelavo plačil in preprečevanje goljufij. Podatkov o kreditnih karticah in drugih podobno občutljivih osebnih podatkov brez vašega izrecnega soglasja ne uporabljamo za noben drug namen. Po obdelavi plačila podatkov o kreditni kartici ne hranimo, razen če nam daste dovoljenje, da to storimo za prihodnje nakupe.
Morda bomo morali na podlagi veljavne zakonodaje podatke razkriti tretjim osebam. Podatke bomo na primer morda morali razkriti na podlagi odločbe sodišča, sodnega poziva ali naloga za preiskavo. Poleg tega bomo ob upoštevanju veljavne zakonodaje morda prostovoljno razkrili podatke za pomoč organom pregona pri preiskavi ali če je razkritje potrebno za zaščito naših sistemov in poslovanja ali pravic drugih.
Podatke za stik lahko uporabimo tudi, da vam pošiljamo informacije o drugih izdelkih in storitvah skupine, kot so sejne sobe, virtualne pisarne, obnovitev delovnega prostora, pisarne, skupno delo in članstvo, če smo skladno z veljavno zakonodajo za to pridobili vaše soglasje. Če ne želite stalno prejemati teh promocijskih obvestil, nas lahko obvestite, naj spremenimo vaše nastavitve (glejte spodnji razdelek »Vaše izbire pri onemogočanju«).
Ko se registrirate, vam bomo poslali pozdravno e-poštno sporočilo za potrditev uporabniškega imena in gesla. Odgovarjamo na vaša vprašanja, zagotavljamo storitve po naročilu in upravljamo vaš račun. Obvestili vas bomo po e-pošti ali telefonu in si na vso moč prizadevali, da upoštevamo vaše želje.
Ob upoštevanju želja glede trženja, ki ste nam jih sporočili, vam bomo pošiljali tudi podatke o novih produktih, storitvah, posebnih prihrankih in promocijah ter splošne informacije. Če teh informacij ne želite prejemati, lahko onemogočite njihovo pošiljanje v prihodnje (glejte spodnji razdelek »Vaše izbire pri onemogočanju«).
Če se naročite na naše e-novice, bomo vaše ime in naslov uporabili za pošiljanje e-novic. Na naše e-novice se lahko prijavite na naši vpisni strani. Kadarkoli se lahko odjavite (glejte spodnji razdelek »Vaše izbire pri onemogočanju«). Po potrebi vam bomo pošiljali obvestila, povezana s storitvami, ki niso promocijska. Če jih ne želite prejemati, lahko na spletnem mestu deaktivirate svoj račun.
Vašega e-poštnega naslova ne izročamo svojim poslovnim partnerjem. Lahko pa vam pošiljamo ponudbe v imenu poslovnih partnerjev – več podrobnosti o tem je v razdelku »Vrste podatkov, ki jih zbiramo in uporabljamo«. Prejemanje naših e-poštnih ponudb lahko onemogočite, kot je opisano spodaj.
Z zunanjimi ponudniki storitev in dobavitelji sodelujemo pri zagotavljanju celotnih izdelkov, storitev in rešitev za stranke, opisanih zgoraj. Morda bomo morali vaše osebne podatke deliti s takimi tretjimi osebami, da bi vam omogočili zahtevane izdelke, storitve in rešitve. Poleg tega bomo morda morali vaše osebne podatke deliti z drugimi člani svoje skupine za namene konsolidacije, shranjevanja, poenostavljenega upravljanja informacij o strankah, poročanja, zagotavljanja celotnih izdelkov, storitev in rešitev za stranke ter za druge vrste interne uporabe (to lahko vključuje prenos zunaj EGP in Kanade v ZDA in druge države).
Vaše osebne podatke bomo razkrili samo na načine, ki so skladni z zakonodajo o varstvu podatkov.
Dodatno obvestilo za potrošnike v Kaliforniji. Ta del našega pravilnika o zasebnosti se nanaša na potrošnike, ki prebivajo v Kaliforniji. Ta razdelek ureja samo interakcije potrošnikov v Kaliforniji.
Osebni podatki, ki smo jih zbrali od potrošnikov v dvanajstih (12) mesecih pred datumom začetka veljavnosti tega pravilnika o zasebnosti, so opisani v zgornjem delu pravilnika o zasebnosti, naslovljenem »Vrste podatkov, ki jih zbiramo in uporabljamo«. Celoten pravilnik je na voljo tukaj.