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Apoio ao cliente

Se tiver uma pergunta de apoio ao cliente, contacte a Equipa da Comunidade do seu centro, que não é apenas uma ótima fonte de informação, como também o pode ajudar a resolver quase todas as questões. Se continuar a precisar de ajuda, pode iniciar sessão em MyRegus, onde pode encontrar mais recursos e criar um ticket de suporte.

De que forma a Equipa da Comunidade pode ajudar

Para obter uma resposta rapidamente, contacte a Equipa da Comunidade. Ela pode ajudá-lo em muitos assuntos, tais como:

  • Ajuda para fazer as reservas e gerir as mesmas
  • Atualização de detalhes da conta ou resposta a dúvidas sobre faturação
  • Questões referentes a equipamento de TI ou outro suporte técnico
  • Quaisquer outras questões gerais que possa ter

Obtenha ajuda através da MyRegus

A MyRegus está disponível 24 horas por dia/7 dias por semana e permite aceder a uma série de informações e recursos úteis:

  • Aceder aos guias passo a passo e a outros recursos úteis
  • Ver respostas a perguntas mais frequentes
  • Fornecer feedback sobre as suas experiências
  • Criar um ticket de suporte caso precise de ajuda adicional