Obsługa klienta
Jeśli masz jakieś pytania z zakresu obsługi klienta, skontaktuj się z zespołem ds. społeczności swojego centrum, który nie tylko jest doskonałym źródłem informacji, ale też może Ci pomóc z większością zapytań.Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, zaloguj się do MyRegus, gdzie znajdziesz dodatkowe zasoby i możesz utworzyć zapytanie do pomocy.
Jakiego wsparcia może Ci udzielić zespół ds. społeczności
Jeśli chcesz szybko uzyskać odpowiedź, skontaktuj się z zespołem ds. społeczności. Jest wiele spraw, w których może Ci pomóc nasz zespół:
Pomoc w rezerwowaniu i zarządzaniu rezerwacjami
Aktualizowanie danych konta lub odpowiadanie na zapytania dotyczące płatności
Pytania dotyczące sprzętu IT i wsparcie techniczne
Inne ogólne zapytania
Wsparcie w portalu MyRegus
Portal MyRegus jest dostępny całodobowo. Znajdziesz w nim wiele przydatnych informacji i zasobów:
Dostęp do przewodników z instrukcjami i innych przydatnych zasobów
Zobacz odpowiedzi na często zadawane pytania
Dziel się opinią o swoich wrażeniach
Jeśli problem nadal występuje, utwórz zgłoszenie do pomocy technicznej