Regus logo
iconKlientų aptarnavimas
Susisiekite su mumis

Privatumo politika internete

Privatumo politika internete

Įvadas

  • Mes įsipareigojime užtikrinti jūsų asmeninių duomenų, kuriuos mes tvarkome ar kontroliuojame, privatumą ir saugumą. Ši Privatumo politika supažindina jus su mūsų privatumo praktika, susijusia su mūsų bendravimu su jumis internetu, telefonu arba jums apsilankius mūsų centre, kur sumontuota CCTV.
  • Atidžiai perskaitykite šią Privatumo politiką ir periodiškai apsilankykite šiame puslapyje, kad peržiūrėtumėte galimus pakeitimus. (Mes galime bet kada pakeisti šią Privatumo politiką ir paskelbti pakeistas sąlygas šioje žiniatinklio svetainėje. Visos pakeistos sąlygos automatiškai įsigalioja nuo paskelbtoje Privatumo politikoje nurodytos datos, jei nenurodyta kitaip.)

Žiniatinklio svetainės, kurioms taikoma ši Privatumo politika

Ši Privatumo politika taikoma visoms mūsų svetainėms ir sritims, įskaitant visas regionų bei konkrečių valstybių svetaines (bendrai vadinamos „Svetainėmis“). Dėl jūsų patogumo ir siekiant informuoti Svetainėse gali būti pateikiama nuorodų į trečiųjų šalių svetaines. Paspaudę šias nuorodas, paliksite Svetaines. Mes nekontroliuojame šių svetainių ir jų privatumo taisyklių, kurios gali skirtis nuo mūsų privatumo taisylių. Ši Privatumo politika neapima jokių asmens duomenų, kuriuos galite nuspręsti suteikti nesusijusioms trečiosioms šalims. Mes neprižiūrime ir nekontroliuojame tokių svetainių surinktos informacijos bei trečiųjų šalių privatumo taisyklių ir neatsakome už jų taisykles ir svetainių turinį.

Informacijos, kurią renkame ir naudojame, rūšys

  • Šioje Politikoje „asmeniniais duomenimis“ arba „asmens duomenimis“ vadinama informacija apie identifikuojamą asmenį, kuriam taikoma apsauga pagal jo gyvenamosios vietos jurisdikcijos įstatymus. Kai kuriose jurisdikcijose informacija apie verslo partnerius nelaikoma „asmeniniais duomenimis“ arba „asmens duomenimis“.
  • Svetainėse informacija renkama įvairiais būdais ir skirtingais tikslais, nurodytais toliau. Jei nusprendėte užsiregistruoti kurioje nors iš Svetainių, norėdami gauti mūsų atnaujinimus, valdyti savo paskyrą ir (arba) naudotis mūsų savitarnos portalu, būsite paprašyti nurodyti kontaktinius duomenis (vardą ir pavardę, adresą, telefono numerį, el. pašto adresą, unikalų prisijungimo vardą ir slaptažodį). Mes naudojame šią informaciją pagal teisėtus verslo interesus teikdami paslaugas ir (arba) susisiekdami su jumis bei informuodami apie savo svetainės paslaugas, kuriomis susidomėjote.
  • Svetainėse automatiškai renkami techniniai duomenys apie jūsų apsilankymą (pvz., naršyklės tipą, interneto paslaugų teikėją, platformos tipą, interneto protokolo (IP) adresus, nukreipiamus ir (arba) paliekamus puslapius, operacinę sistemą ir datos arba laiko žymas). Mes kaupiame šiuos duomenis ataskaitų siuntimo apie Svetaines tikslais, kad galėtume analizuoti tendencijas, nustatyti serveryje kilusias problemas ir tvarkyti Svetaines, stebėti naudotojų judėjimą ir naudojimąsi bei kaupti išsamius demografinius duomenis. Daugiau informacijos žr. toliau esančiame skirsnyje „Slapukai ir kiti skaitmeniniai žymekliai“.
  • Taip pat galite pateikti demografinius duomenis (pvz., verslo rūšį, dydį, vietoves ir kt.). Mes naudojame šiuos duomenis, kad geriau suprastume jūsų poreikius ir interesus bei galėtume svetainėje suteikti geriau pritaikytos informacijos. Informaciją naudojame tvarkydami jūsų užsakymus, suteikdami galimybę gauti pranešimus apie akcijas (atsižvelgiant į jūsų pasirinktas rinkodaros nuostatas) ir tam, kad galėtume jums teikti savo paslaugas.
  • Kalbėdamiesi telefonu jūs galite pateikti mums asmeninių duomenų. Tokie skambučiai gali būti įrašyti mokymo ir kokybės gerinimo tikslais. Jūs telefoninio skambučio pradžioje būsite informuoti apie skambučio įrašymą, kad turėtumėte galimybę pokalbį baigti, jei nenorite, kad jis būtų įrašytas.
  • Jei lankysitės mūsų centruose, kuriuose sumontuota CCTV, gali būti, kad jus įrašysime savo CCTV sistemoje.

Ką darome su surinkta informacija

  • Svetainėse galite užsisakyti produktų ir paslaugų, teirautis informacijos arba užsiprenumeruoti rinkodaros pranešimus ir pagalbos priemones. Jei norėsite įsigyti mūsų produktų ar paslaugų, paprašysime tam tikros informacijos, kuri bus naudojama sutarties vykdymo tikslais. Jūs turėsite nurodyti kontaktinius duomenis (tokius kaip vardas ir pavardė, el. pašto adresas bei siuntimo adresas) ir finansinius duomenis (tokius kaip kredito kortelės numeris, sąskaitos siuntimo adresas ir galiojimo data). Surinktus finansinius duomenis naudojame tik išrašydami sąskaitas už jūsų įsigytus produktus ir paslaugas.
  • Surinktus kredito kortelių duomenis naudojame tik apdorodami mokėjimo duomenis ir apsisaugodami nuo sukčiavimo. Kredito kortelių informacija ir kiti panašūs neskelbtini asmens duomenys nėra naudojami jokiam kitam tikslui be aiškaus jūsų sutikimo. Sutvarkę mokėjimo duomenis, mes nesaugome jūsų kredito kortelės duomenų, išskyrus atvejus, kai suteikiate mums leidimą saugoti jūsų kredito kortelės duomenis įsigijimams ateityje.
  • Mes galime būti įpareigoti pasidalyti duomenimis su trečiosiomis šalimis pagal taikomas teisės normas. Pavyzdžiui, galime būti įpareigoti atskleisti duomenis pagal teismo nutarimą, teismo šaukimą ar rašytinį teismo nurodymą. Be to, pagal taikomas teisės normas mes galime savanoriškai teikti duomenis teisėsaugos institucijų vykdomo tyrimo tikslais arba kai duomenis atskleisti būtina norint apsaugoti savo sistemas, verslą ir kitų asmenų teises.
  • Mes taip pat galime naudoti jūsų kontaktinius duomenis norėdami jums siųsti pranešimus apie kitus grupės produktus ir paslaugas, tokias kaip susitikimų kambariai, virtualūs biurai, darbo vietos atkūrimas, biurai, bendradarbystė ir narystė, gavę jūsų sutikimą pagal taikomas teisės normas. Jei nenorite nuolat gauti šių reklaminių pranešimų, galite mums apie tai pranešti ir atnaujinti savo pasirinkimus (žr. toliau esantį skirsnį „Jūsų pasirinkimai ir atsisakymo galimybės“).

Elektroninė komunikacija

  • Kai užsiregistruosite, atsiųsime jums sveikinimo laišką, kuriame patvirtinsime jūsų vartotojo vardą ir slaptažodį. Taip pat atsakysime į jūsų užklausas, suteiksime jūsų pageidaujamas paslaugas ir tvarkysime jūsų paskyrą. Mes galime susisiekti su jumis el. paštu, telefonu, SMS ir kita momentinių pranešimų programine įranga, taip pat socialinėje žiniasklaidoje (pavyzdžiui, Facebook Messenger). Mes dėsime visas pastangas, kad patenkintume jūsų pageidavimus.
  • Atsižvelgdami į jūsų pasirinktas rinkodaros nuostatas, siųsime jums pranešimus apie naujus produktus, paslaugas, specialius pasiūlymus, kaip sutaupyti, akcijas ir bendrą informaciją. Jei nenorite gauti tokios informacijos, galite atsisakyti jums siunčiamų el. laiškų (žr. toliau esantį skirsnį „Jūsų pasirinkimai ir atsisakymo galimybės“).
  • Jei užsiprenumeruosite mūsų naujienlaiškius, siųsdami juos naudosime jūsų vardą ir pavardę bei el. pašto adresą. Naujienlaiškius galite užsiprenumeruoti registracijos metu. Atsisakyti naujienlaiškių galite bet kuriuo metu (žr. toliau esantį skirsnį „Jūsų pasirinkimai ir atsisakymo galimybės“). Prireikus siųsime jums su paslaugomis susijusius pranešimus, kurie nėra reklaminiai. Jei nenorite gauti tokių pranešimų, galite deaktyvinti savo paskyrą Svetainėje.
  • Atkreipkite dėmesį, kad mes savo verslo partneriams nesuteikiame jūsų el. pašto adreso. Tačiau galime siųsti jums pasiūlymus savo verslo partnerių vardu – daugiau informacijos žr. ankstesniame skirsnyje „Informacijos, kurią renkame ir naudojame, rūšys“. Galite atsisakyti mūsų el. paštu siunčiamų pasiūlymų, kaip nurodyta toliau.

Pasidalijimas informacija ir tarptautinis duomenų perdavimas

  • Mes su trečiųjų šalių paslaugų teikėjais ir tiekėjais įsipareigojame teikti pirmiau nurodytus galutinius produktus, paslaugas ir sprendimus klientams. Mums gali reikėti jūsų asmeniniais duomenimis dalytis su trečiosiomis šalimis, kad galėtume leisti joms teikti jums pageidaujamus produktus, paslaugas ar klientų sprendimus. Be to, galime dalytis jūsų asmeniniais duomenimis su kitais mūsų Grupės nariais duomenų konsolidavimo, laikymo, supaprastinto klientų informacijos valdymo, ataskaitų teikimo, galutinių produktų, paslaugų bei sprendimų klientams teikimo ir kito vidinio naudojimo tikslais (į tai gali įeiti duomenų perdavimas iš EEE ir Kanados į Jungtines Valstijas ir kitas šalis).
  • Jūsų asmeniniais duomenimis dalysimės tik šiais būdais, kuriuos leidžia duomenų apsaugos įstatymai.

Slapukai ir kiti skaitmeniniai žymekliai

Mes automatiškai renkame informaciją naudodami slapukus ir kitus skaitmeninius žymeklius. Slapukai ir skaitmeniniai žymekliai yra nedideli failai, kurie išsaugomi jūsų kompiuterio kietajame diske arba mūsų svetainėse ir kurie leidžia mums stebėti jūsų apsilankymus Svetainėje. Pavyzdžiui, kai rezervuojate biuro erdvę, mes naudojame slapukus rezervacijos proceso metu, kad sektume jūsų veiksmus kiekviename užsakymo proceso žingsnyje. Rinkdami ir tvarkydami asmeninius duomenis, mes galime naudotis trečiųjų šalių paslaugomis naudodami slapukus ar kitus skaitmeninius žymeklius. Galite išjungti slapukus savo kompiuteryje pakeisdami naršyklės parinkčių ar parametrų meniu nuostatas. Jei nuspręsite atjungti slapukus, galite nebeturėti galimybės naudotis kai kuriomis Svetainės zonomis.

Vaikų privatumas

Esame įsipareigoję apsaugoti vaikų privatumo poreikius ir skatiname vaikų tėvus ar globėjus aktyviai domėtis vaikų veikla bei interesais internete. Mes sąmoningai nerenkame informacijos apie jaunesnius nei 13 metų vaikus ir savo svetainių nesiekiame taikyti tokio amžiaus vaikams.

Jūsų pasirinkimo ir atsisakymo galimybės

Mes suteikiame jums galimybę gauti įvairios papildomos informacijos apie savo produktus ir paslaugas. Galite užsiprenumeruoti specifinę informaciją apie jus dominančius produktus ir paslaugas bei grupės rinkodaros pranešimus. Tokiuose pranešimuose gali būti informacijos apie naujus produktus ir specialius pasiūlymus arba galite būti kviečiami dalyvauti rinkodaros tyrimuose. Jei nebenorite gauti mūsų naujienlaiškių ir (arba) reklaminių pranešimų, galite jų atsisakyti vadovaudamiesi naujienlaiškiuose ar pranešimuose pateiktomis instrukcijomis arba susisiekę su mumis adresu crm.suppressions@iwgplc.com.

Prieiga prie jūsų duomenų, jų tikslumas ir kitos jūsų teisės

Kai kuriose jurisdikcijose, o būtent JK ir EEE, tam tikromis aplinkybėmis galite turėti šias teises į duomenis: teisę pasiekti, teisę pataisyti, teisę ištrinti, teisę apriboti tvarkymą, teisę į duomenų perkeliamumą ir teisę prieštarauti. Šios teisės gali būti apribotos, pavyzdžiui, jei įvykdžius jūsų prašymą būtų atskleisti kito asmens duomenys arba pažeista kitų asmenų teisė į privatumą; jei prašytumėte mūsų ištrinti informaciją, kurią esame įstatymiškai įpareigoti saugoti arba kurią saugome pagal įtikinamus teisėtus verslo interesus. Norėdami pasinaudoti bet kuria iš šių teisių, kreipkitės adresu gdpr@iwgplc.com. Jei turite neišspręstų problemų, turite teisę pateikti skundą duomenų apsaugos priežiūros institucijai, įsikūrusiai toje vietoje, kurioje gyvenate, dirbate arba kur manote, kad galėjo įvykti pažeidimas.

Jūsų duomenų saugumo užtikrinimas

Mes negarantuojame dėl savo serverių saugumo, taip pat negalime užtikrinti, kad duomenys, kuriuos pateikiate Svetainėje, nebus perimti perduodant juos internetu. Laikomės bendrų sektoriaus reikalavimų, kad apsaugotume mums pateiktus asmens duomenis tiek jų pateikimo metu, tiek juos saugant. Jums įvedus neskelbtinus duomenis (pvz., kredito kortelės duomenis) mūsų registracijos arba užsakymo formoje, šią informaciją užšifruojame pasitelkę saugiųjų jungčių lygmens (SSL) technologiją. Tvarkysime asmeninius duomenis rinkodaros tikslais arba gavę jūsų sutikimą tol, kol paprašysite mūsų to nebedaryti arba dar kurį laiką po to (kad galėtume įgyvendinti jūsų prašymus). Be to, jums paprašius nebesiųsti tiesioginės rinkodaros pranešimų arba nebetvarkyti jūsų duomenų, šią informaciją saugome neribotą laiką, todėl galime atsižvelgti į jūsų prašymus ateityje. Asmeninius duomenis, kuriuos tvarkome vykdydami sutartį, teikdami paslaugą arba konkurenciniais tikslais, saugome 6 metus (išskyrus finansinius duomenis, kuriuos saugome 10 metų) nuo tada, kai paskutinį kartą su mumis susisiekiate. Telefono skambučių ir CCTV įrašus laikome santykinai trumpą laikotarpį, kaip apibrėžta mūsų vietinėse atitikties procedūrose (jos kartais keičiamos).

Pokyčiai įmonėje

Vykstant pokyčiams, pavyzdžiui, įmonių susijungimui, įmonę įsigyjant kitai įmonei arba parduodant visą mūsų įmonės turtą ar jo dalį, jūsų asmeniniai duomenys greičiausiai bus perduodami kartu su kitu įmonės turtu.

Nuostatos ir sąlygos 

Kai apsilankote mūsų Svetainėse, jūsų apsilankymui ir bet kokiam ginčui dėl privatumo taikoma ši Privatumo politika bei mūsų Taisyklės ir sąlygos, įskaitant (bet neapsiribojant) garantijos atsisakymą, atsakomybės apribojimus bei ginčų sprendimą arbitražo tvarka. Jei turite klausimų apie tai, kaip naudojame jūsų asmeninius duomenis, parašykite mums el. pašto adresu gdpr@iwgplc.com.

Jūsų Kalifornijos privatumo teisės

  • Papildomas pranešimas Kalifornijos klientams. Ši mūsų Privatumo politikos dalis taikoma Kalifornijoje gyvenantiems klientams. Ši dalis taikoma tik Kalifornijos klientams.
  • Privatumo politikos dalyje „Renkamos ir naudojamos informacijos rūšys“ aprašome iš klientų per dvylika (12) mėnesių iki šios Privatumo politikos įsigaliojimo datos surinktą asmeninę informaciją. Visą politiką galima rasti čia.