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안전한 업무 환경
리저스는 고객에게 더 안전한 업무 환경을 제공하기 위해 모든 센터에서 지방 정부와 WHO(세계보건기구)가 권장하는 위생 관리 및 물리적 거리두기 조치를 시행하고 있습니다.
리저스의 조치는 다음을 포함합니다
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청소 빈도 늘리기
세계 보건 및 안전에 관한 규정에 따라 접촉이 많이 발생하는 장소, 표면, 업무 공간을 중심으로 청소 및 소독 빈도를 늘렸습니다.
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물리적 거리두기
리저스는 물리적 거리두기를 실천하며 업무 공간에 적용합니다. 여기에는 사람들이 센터에서 이동할 때 대면 접촉을 최소화할 수 있도록 명확한 정보와 안내, 프로토콜을 제공하는 조치도 포함됩니다.
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시각적 안내
센터에서 중요한 모든 위치에 자세한 보건 및 안전 가이드라인을 전략적으로 배치했습니다. 이러한 가이드라인은 방문자 및 고객이 가장 안전한 방식으로 업무를 진행할 수 있도록 지원하고 안내를 제공합니다.
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지원
청소업체, 커뮤니티 매니저, 유지 관리 매니저, 고객 지원 센터, 코디네이터, 접수 담당자, IT 엔지니어를 비롯한 많은 직원으로 이루어진 전담 글로벌 팀이 상주하며 여러분이 가장 안전한 환경에서 업무를 진행할 수 있도록 지원합니다.
안전한 회의실
고객이 계속해서 보건 및 안전 가이드라인에 따라 회의실을 이용할 수 있도록 회의실 안전 프로토콜을 마련했습니다. 이 프로토콜에는 물리적 거리를 유지할 수 있도록 거리를 둔 좌석 배치, 시계방향 이동, 케이터링의 안전거리 유지가 포함되어 있으며 모든 내용을 안내판에 표시해두었습니다.
코워킹 업데이트
비즈니스 라운지와 코워킹 오피스에서도 고객이 계속해서 업무를 진행하고 회의하고 협업할 수 있도록 좌석 배치와 안내를 업데이트했습니다. 현지 가이드라인에 따라 센터의 비즈니스 이벤트가 취소될 수 있습니다. 자세한 내용은 커뮤니티팀에 문의하세요.
투어 및 방문
투어 가이드라인이 새롭게 업데이트되었습니다. 공간이 너무 붐비지만 않는다면 지방 정부의 보건 및 안전 가이드라인에 따라 센터를 방문하여 센터의 모든 장소를 둘러볼 수 있습니다.
투어를 예약하면 커뮤니티팀에 여러분의 방문 일정이 전달되어 편안하게 투어하실 수 있도록 준비합니다.
보건 및 안전 가이드라인 준수를 위해 여러분은 도착 시 안내받는 물리적 거리두기 정책을 따라주셔야 합니다. 한 번에 두 명만 투어에 참여할 수 있습니다. 더 많은 인원의 투어를 원한다면 비즈니스 라운지에서 대기해 주시면 됩니다.
리저스 액세스
코로나19 데믹이 국가마다 다양한 방식으로 영향을 미치고 있습니다. 따라서 센터 시설 이용 기준은 거주 중인 국가 혹은 도시에 따라 다를 수 있습니다.
특정 리저스 센터의 상태에 관한 자세한 정보가 필요한 경우 커뮤니티팀에 문의하시기 바랍니다.
어떤 오피스에서든 키를 가지고 있는 고객이라면 연중무휴로 이용할 수 있습니다. 단, 대청소를 위해 센터가 일시적으로 폐쇄되는 경우도 있습니다. 이러한 임시 폐쇄에 관해서는 고객에게 직접 알려드립니다.
전 세계에서 활동 중인 모든 팀의 노고와 고객을 위한 변함없는 헌신에 진심으로 감사드립니다.