British Airways var stofnað árið 1974 og er stærsta millilandaflugfélagið í Bretlandi.
Árið 2016 námu árstekjur fyrirtækisins 11.443 milljónum punda.
British Airways er með um 45.000 starfsmenn um allan heim, og hluti þeirra sér um sölu á heimsvísu. Áður fyrr fóru sölustörf hjá British Airways fram á hefðbundnum skrifstofum en með tilkomu nýrrar tækni er sífellt auðveldara að vinna í fjarvinnu og vera ekki bundinn við skrifstofuna.
Tíminn leið og British Airways fór að taka eftir því að það var með skrifstofur um allan heim, þ.m.t. í Dubaí, Singapúr og London, sem söluteymi þeirra nýttu sífellt minna, en fyrirtækið þurfti samt sem áður að greiða háan leigukostnað fyrir.
Þeir leituðu til Regus eftir aðstoð og Regus kom með lausn sem var bæði hentug og hagkvæm. Lausnin sem Regus kom með fyrir British Airways var sú að þau gætu útvegað sveigjanlegt vinnusvæði sem er „greitt eftir notkun“ svo British Airways þyrfti aðeins að greiða fyrir þann tíma sem söluteymi þess nota skrifstofuna í stað þess að greiða fyrir tóma skrifstofu sem notuð var sífellt minna.
Að auki, og það sem mestu máli skipti, var að af öllum veitendum sveigjanlegra vinnusvæða sem British Airways hafði samband við var Regus víðtækast og bauð upp á bestu staðsetningarnar. Þetta var mjög mikilvægt fyrir British Airways þar sem starfsemi fyrirtækisins krefst sveigjanlegs vinnusvæðis um allan heim. Regus var eini veitandi sveigjanlegra vinnusvæða sem gat uppfyllt þessar þarfir.
Amgad Shaheen, umsjónarmaður eigna utan flugvallar um allan heim hjá British Airways sagði að líkanið væri „mjög hagkvæmt" og því hefði verið „mjög vel tekið innan fyrirtækisins“. Hann sagði að núverandi uppsetning – Regus útvegar öfluga reikningsumsjón, mánaðarlega skýrslugerð og alla leigusamninga og aðra samninga á völdu tungumáli – gerði allt ferlið nútímalegra og skilvirkara.
oneworld er flugfélagasamband sem var stofnað árið 1999 og British Airways er hluti af, ásamt alþjóðlegum flugfélögum á borð við American Airlines, Quantas og Cathay Pacific. Frá og með október 2017 er oneworld þriðja stærsta alþjóðlega flugfélagasambandið hvað varðar farþegafjölda, með yfir 527,9 milljónir farþega.
Samstarf Regus og British Airlines hefur verið svo farsælt að nú er hugsanlegt að American Airlines kunni í framtíðinni að taka upp svipað samstarf, eins og systrafélög British Airways, IAG og Vueling, hafa þegar gert. Það myndi þýða að fjöldi starfsmanna sem Regus þjónustar í þessum fyrirtækjum út af fyrir sig yrði talinn í tugum þúsunda um allan heim.