Elköteleztük magunkat az általunk kezelt vagy feldolgozott személyes adatai védelme mellett. Az Adatvédelmi szabályzat tájékoztatást nyújt Önnek adatvédelmi irányelveinkről az online interakció és a telefonos ügyintézés vonatkozásában, illetve abban az esetben, ha meglátogatja biztonsági kamerarendszerrel felszerelt irodaházaink valamelyikét.
Kérjük, figyelmesen olvassa el az Adatvédelmi szabályzatot, és időről-időre látogasson vissza erre az oldalra, hogy az esetleges változásokról tudomást szerezhessen. (A jelen Adatvédelmi szabályzatot a módosított feltételeknek a webhelyen való közzétételével bármikor módosíthatjuk. Egyéb rendelkezés hiányában minden módosított feltétel automatikusan a közzétett Adatvédelmi szabályzatban megállapított napon lép hatályba.)
A jelen szabályzat alkalmazásában „személyes információ” vagy „személyes adat” a felhasználó lakhelye szerinti joghatóság jogszabályainak védelmét élvező, azonosítható személyre vonatkozó információ. Egyes joghatóságok esetében az üzleti kapcsolattartási adatok nem tartoznak a „személyes információ” vagy a „személyes adatok” körébe.
A Webhelyek az alábbiak szerinti különféle módokon és különféle célokra gyűjtenek adatokat. Ha regisztrálni kíván a Webhelyek valamelyikén, mert tájékoztatást szeretne kapni tőlünk, kezelni kívánja fiókját, és/vagy használni kívánja önkiszolgáló portálunkat, meg kell adnia elérhetőségi adatait (nevét, címét, telefonszámát, e-mail-címét, egyedi belépési azonosítóját és jelszavát). Ezeket az adatokat azon jogszerű üzleti érdekeink céljából használjuk fel, hogy szolgáltatásokat nyújtsunk, és/vagy felvegyük Önnel a kapcsolatot az adott webhelyen szereplő olyan szolgáltatásainkkal kapcsolatban, amelyek iránt Ön érdeklődik.
A Webhelyek automatikusan műszaki jellegű információkat (így például a következő adatokat: a böngésző típusa, internetszolgáltató, platform típusa, internetprotokoll-cím [IP-cím], hivatkozó weblapok, becsukott weblapok, operációs rendszer, dátum- vagy időbélyegző) gyűjtenek az Ön látogatásáról. Ezeket az adatokat a Webhelyekről szóló, a tendenciák elemzésére szolgáló jelentések készítésére, a szerverünk problémáinak diagnosztizálására, a Webhelyek adminisztrálására, a felhasználói mozgás és használat követésére, illetve széles körű demográfiai adatok gyűjtésére használjuk. További információt az alábbi, „Cookie-k és más digitális jelölők” szakaszban talál.
Ön ezenkívül megadhatja demográfiai adatait is (pl. vállalkozás típusa, mérete, helyei stb.). Ezeket a demográfiai adatokat az Ön igényeinek és érdekének megértésére fogjuk felhasználni, valamint arra, hogy Ön személyre szabottabb módon vehesse igénybe a webhelyet. Az adatokat a csoport az Ön rendeléseinek feldolgozásához, (az Ön marketingpreferenciái alapján) a promóciókban való részvételének lehetővé tételéhez, valamint arra használja fel, hogy szolgáltatásokat tudjon nyújtani Önnek.
Ha telefonon beszélünk Önnel, előfordulhat, hogy személyes adatokat is megoszt magáról a hívás során. Előfordulhat, hogy hívását oktatási és minőségbiztosítási céllal rögzítjük. A hívás rögzítéséről a beszélgetést megelőzően tájékoztatjuk, így ha ehhez esetleg nem járul hozzá, még megszakíthatja a hívást.
Amennyiben biztonsági kamerával felszerelt irodaházaink valamelyikébe látogat, lehetséges, hogy a biztonságikamera-rendszer felvételt készít Önről.
A Webhelyeken keresztül termékeket vagy szolgáltatásokat rendelhet meg, adatokat kérhet, illetve marketing- vagy háttéranyagokra iratkozhat fel. Ha terméket vagy szolgáltatást kíván tőlünk vásárolni, bizonyos adatokat kérünk Öntől, amelyeket a szerződés teljesítésének céljából használunk fel. Meg kell adnia elérhetőségeit (így a nevét, e-mail-címét és szállítási címét) és fizetési adatait (így hitelkártyaszámát, számlázási címét és a kártya lejáratának napját). A kért fizetési adatokat kizárólag az Ön által vásárolt termékek és szolgáltatások számlázásához használjuk fel.
Ha hitelkártyaadatokat gyűjtünk Öntől, akkor az így gyűjtött adatokat kizárólag a fizetések feldolgozására és a csalások megelőzésére használjuk fel. A hitelkártyaadatokat és a más hasonló, érzékeny személyes adatokat a csoport kizárólag az Ön kifejezett beleegyezésével használhatja fel más célra. A hitelkártyaadatokat a fizetés feldolgozása után kizárólag abban az esetben őrizhetjük meg, amennyiben Ön engedélyt ad számunkra a hitelkártyaadatok jövőbeni célokra való megőrzésére.
Előfordulhat, hogy a vonatkozó jogszabályok alapján harmadik felekkel kell adatokat megosztanunk. Előfordulhat például, hogy bírósági végzés, idézés vagy felhatalmazás írja elő számunkra az adatközlést. Előfordulhat emellett, hogy a vonatkozó jogszabály alapján önkéntesen közlünk adatokat, hogy közreműködjünk a bűnüldöző szervek vizsgálataiban, vagy ha az adatközlésre rendszereink, üzleti vállalkozásunk vagy mások jogainak védelme érdekében van szükség.
Felhasználhatjuk az elérhetőségi adatokat arra is, hogy – miután a vonatkozó jogszabállyal összhangban megszereztük az Ön hozzájárulását – tájékoztatást küldjünk Önnek a csoport más termékeiről és szolgáltatásairól, például a tárgyalótermekről, virtuális irodákról, a munkahely-helyreállításról, az irodákról, a coworking és tagsági lehetőségekről. Ha nem kíván rendszeresen ilyen promóciós közleményeket kapni, akkor lehetősége van arra, hogy az ezzel kapcsolatos beállításai módosítását kérje tőlünk (lásd „Az Ön választási lehetőségei és leiratkozás” című alábbi részt).
A regisztrálást követően üdvözlő e-mailt küldünk felhasználói nevének és jelszavának megerősítése érdekében. Ezenkívül válaszolni fogunk megkereséseire, biztosítjuk a kívánt szolgáltatásokat, és kezeljük a fiókját. E-mailben vagy telefonon vesszük fel Önnel a kapcsolatot, és igyekezni fogunk tiszteletben tartani az Ön által beállított preferenciákat.
Az Ön által megadott marketingpreferenciák alapján új termékekről, szolgáltatásokról, különleges megtakarítási lehetőségekről, ajánlatokról és általános tudnivalókról küldünk tájékoztatást. Ha nem szeretne ilyen tájékoztatást kapni, leiratkozhat a jövőbeli levélküldésről (lásd „Az Ön választási lehetőségei és leiratkozás” című alábbi részt).
Ha a hírleveleinkre való feliratkozást kéri, akkor nevét és e-mail-címét az Önnek szóló hírlevél küldésére használjuk fel. Ezekre a hírlevelekre a regisztrációs oldalunkon iratkozhat fel. Bármikor leiratkozhat (lásd „Az Ön választási lehetőségei és leiratkozás” című alábbi részt). Szükség esetén szigorúan a szolgáltatással kapcsolatos bejelentéseket küldhetünk, melyek nem reklám jellegűek. Ha nem szeretne ilyen üzeneteket kapni, a Webhelyen deaktiválhatja a fiókját.
Fontos: az Ön e-mail-címét nem adjuk át üzleti partnereinknek. Küldhetünk ugyanakkor üzleti partnereink nevében ajánlatokat – ezzel kapcsolatban „Az általunk gyűjtött és felhasznált adatok típusai” szakaszban talál további információt. Ha nem kíván tőlünk e-mailben ajánlatokat kapni, az alábbiakban leírt módon iratkozhat le.
Szolgáltató és beszállító harmadik felekkel állunk szerződésben, akik a fent ismertetett teljes termékeket, szolgáltatásokat és ügyfélmegoldásokat biztosítják. Előfordulhat, hogy személyes adatait harmadik feleknek is meg kell adnunk annak érdekében, hogy biztosíthassuk Önnek a kívánt termékeket, szolgáltatásokat, és eleget tehessünk ügyféligényeinek. Emellett előfordulhat az is, hogy személyes adatait Csoportunk más tagjaival is meg kell osztanunk az adatok összesítése, tárolása, az ügyfél-információk egyszerűsített kezelése, jelentéstétel, a teljes termékek, szolgáltatások és ügyfélmegoldások biztosítása, valamint egyéb belső felhasználás (amely magában foglalhatja a személyes adatoknak az EGT-n és Kanadán kívülre, az Amerikai Egyesült Államokba és egyéb országokba történő továbbítását is) céljára.
Ebben a formában kizárólag az adatvédelmi jogszabállyal összhangban osztjuk meg személyes adatait.
További tájékoztatás a kaliforniai ügyfelek számára. Az Adatvédelmi szabályzatunk ezen része a Kaliforniában élő ügyfelekre vonatkozik. Ez a szakasz csak a kaliforniai ügyfelekre vonatkozik.
Az ügyfelektől a jelen Adatvédelmi szabályzat hatálybalépésének napját megelőző tizenkét (12) hónap során gyűjtött személyes adatokat az Adatvédelmi szabályzat „Az általunk gyűjtött és felhasznált adatok típusai” című szakaszában ismertetjük. A szabályzat teljes szövegét ezen az oldalon olvashatja.