Poduzeće British Airways, osnovano 1974., najveći je međunarodni zračni prijevoznik u Ujedinjenoj Kraljevini.
Njihov je godišnji prihod 2016. iznosio 11,44 milijarde GBP.
British Airways zapošljava oko 45 000 ljudi diljem svijeta, dio njih zadužen je za globalnu prodaju. U prošlosti su se poslovi prodaje u okviru poduzeća British Airways odvijali u tradicionalnim uredskim prostorima. Međutim, pojavom novih tehnologija postalo je sve lakše raditi na daljinu i ne biti prikovan za ured.
Kako je vrijeme prolazilo, British Airwaysu postajalo je sve očitije da posjeduju urede diljem svijeta, uključujući u Dubaiju, Singapuru i Londonu, kojima se sve rjeđe i rjeđe koriste prodajni timovi, a poduzeće i dalje plaća skupi najam.
Stoga su se obratili Regusu za pomoć a Regus im je ponudio rješenje koje je ujedno iznimno praktično i ekonomično. Regus je odgovarao British Airwaysu jer je mogao pružati fleksibilne radne prostore koji su se plaćali samo kada su se upotrebljavali. To je značilo da bi British Airways plaćao naknadu samo kada su se njegovi prodajni timovi koristili uredom, a ne za prazan uredski prostor koji se sve rjeđe i rjeđe upotrebljavao.
Osim toga, prevagnulo je to što je Regus bio daleko najrasprostranjeniji i najkonkurentniji po pitanju lokacije u usporedbi sa svim drugim davateljima fleksibilnih radnih prostora kojima se British Airways obratio. To je bilo presudno za British Airways jer zbog globalne prirode svog poslovanja trebaju fleksibilne radne prostore diljem svijeta. Regus je bio jedini davatelj fleksibilnih radnih prostora koji im je to mogao ponuditi.
Amgad Shaheen, upravitelj imovinom, Global Off Airport, British Airways, rekao je da je model „vrlo ekonomičan” i da je „vrlo dobro prihvaćen u organizaciji”. Izjavio je da trenutačni dogovor po kojemu Regus pruža specijaliziranog voditelja klijenata, mjesečne izvještaje i sve ugovore o najmu i ostale ugovore na jednom odabranom jeziku čini cijeli postupak jednostavnim i učinkovitim.
oneworld je zrakoplovni savez osnovan 1999. godine čiji je član British Airways zajedno s drugim svjetskim poduzećima kao što su American Airlines, Qantas i Cathay Pacific. oneworld je od listopada 2017. treći najveći svjetski zrakoplovni savez s obzirom na broj putnika (prevozi više od 527,9 milijuna putnika godišnje).
Regusovo partnerstvo s British Airwaysom pokazalo se toliko uspješnim da sada postoji mogućnost da American Airlines u budućnosti sklopi slično partnerstvo po uzoru na IAG i Vueling, sestrinska društva British Airwaysa. To bi značilo da bi Regus samo u tim poduzećima pružao svoje usluge desetcima tisuća zaposlenika širom svijeta.