Kuinka Regus tukee British Airwaysin henkilökuntaa maailmanlaajuisesti
Vuonna 1974 perustettu British Airways on Yhdistyneen kuningaskunnan suurin kansainvälinen lentoyhtiö.
Vuonna 2016 sen liikevaihto oli 11,443 miljardia puntaa.
Lentoyhtiön kotikenttänä on maailman vilkkaimpana kansainvälisenä lentoasemana tunnettu Lontoon Heathrow, ja se lentää yli 200 kohteeseen 75 maassa.
Fuusioituminen
Käytön mukaan maksettava toimisto
British Airwaysilla on eri puolilla maailmaa noin 45 000 työntekijää, joista osa vastaa maailmanlaajuisesta myynnistä. Ennen British Airwaysin myyntityöt toteutettiin perinteisestä toimistosta käsin, mutta uuden teknologian myötä töiden tekeminen etänä ja toimiston ulkopuolella on tullut yhä toteuttamiskelpoisemmaksi.
Ajan myötä British Airways huomasi, että sillä oli eri puolilla maailmaa toimistoja, kuten Dubain, Singaporen ja Lontoon toimistot, joita sen myyntitiimi käytti yhä vähemmän mutta joista yrityksen oli silti maksettava kallista vuokraa.
Yritys otti yhteyttä Regukseen – ja Regus ehdotti ratkaisua, joka oli sekä erittäin kätevä että kustannustehokas. Regus oli British Airwaysille houkuttele yhteistyökumppani siksi, että se pystyi tarjoamaan joustavia käytön mukaan maksettavia työtiloja, jolloin British Airways maksaisi yhä enemmän tyhjillään olevien tilojen sijaan toimistoista vain silloin, kun sen myyntitiimi käyttää niitä.
Mikä tärkeintä: Reguksen verkosto oli kaikista British Airwaysin harkitsemista joustavien työtilojen tarjoajista selvästi kattavin ja kilpailukykyisin toimipaikkojen sijaintien osalta. Tämä oli British Airwaysille tärkeää, sillä yrityksen globaali toiminta edellyttää joustavia työtiloja maailmanlaajuisesti. Regus oli joustavien työtilojen tarjoajista ainoa, joka täytti tämän vaatimuksen.
Kumppanuus on ollut British Airwaysille menestys.
British Airwaysin näkökanta
Amgad Shaheen, British Airwaysin Global Off Airportin kiinteistöpäällikkö, totesi mallin olevan ”erittäin taloudellinen” ja ”todella hyvin vastaanotettu organisaatiossa”. Hän kertoi, että nykyinen ratkaisu, jossa Regus tarjoaa yhteyshenkilön, kuukausittaisen raportoinnin ja kaikki vuokrasopimukset ja muut sopimukset yhdellä kielellä, tekee koko prosessista sujuvan ja tehokkaan.
oneworld – kohti tulevaisuutta.
oneworld on vuonna 1999 perustettu lentoyhtiöliittouma, johon kuuluu British Airwaysin lisäksi muita maailmanlaajuisesti toimivia lentoyhtiöitä, kuten American Airlines, Qantas ja Cathay Pacific. Vuoden 2017 lokakuun tietojen mukaan oneworld oli maailman kolmanneksi suurin maailmanlaajuinen liittouma matkustajamäärässä mitattuna yli 527,9 miljoonan matkustajan myötä.
Reguksen ja British Airwaysin välinen yhteistyö on ollut niin hedelmällistä, että tulevaisuudessa myös American Airlines voi ryhtyä vastaavaan kumppanuuteen British Airwaysin sisaryhtiöiden IAG:n ja Vuelingin tavoin. Tällöin Reguksen palvelemien asiakkaiden määrä olisi vain näiden yhtiöiden osalta kymmeniätuhansia maailmanlaajuisesti.