Cómo Regus ha ayudado a British Airways a levantar el vuelo globalmente

British Airways, fundada en 1974, es la mayor aerolínea internacional del Reino Unido.

En 2016, sus ingresos anuales fueron de 11.443 millones de libras.

Cómo Regus ha ayudado a British Airways a levantar el vuelo globalmente

La aerolínea tiene su base de operaciones en Londres-Heathrow, el aeropuerto internacional con más tráfico del mundo, y vuela a más de 200 destinos de 75 países diferentes.

La fusión

En enero de 2011, British Airways se fusionó con Iberia para crear International Airlines Group (IAG). IAG es la tercera mayor aerolínea del mundo en términos de ingresos anuales, además de ser la segunda mayor de Europa. La compañía cotiza en la Bolsa de Londres y forma parte del índice FTSE 100.

Oficinas de pago por uso

British Airways tiene aproximadamente 45.000 empleados en todo el mundo, y algunos de ellos son responsables de las ventas globales. Antes, los trabajos de ventas en British Airways se desarrollaban en oficinas convencionales. Sin embargo, gracias las nuevas tecnologías, cada vez es más fácil trabajar a distancia sin tener que encerrarse en una oficina.

Con el paso del tiempo, en British Airways se dieron cuenta de que tenían oficinas en todo el mundo (como Dubái, Singapur y Londres) que cada vez usaban menos los equipos de ventas y que suponían un elevado gasto en alquileres.

Entonces, acudieron a Regus en busca de ayuda y les ofrecimos una solución práctica y rentable. Para British Airways, lo interesante de Regus era que ofrecía espacios de trabajo flexibles de "pago por uso"; es decir, British Airways solo pagaría una cuota por el tiempo que sus equipos de ventas usaran las oficinas, en lugar de pagar por oficinas vacías que cada vez se usaban menos.

Además, lo más importante era que, de todos los proveedores de espacios de trabajo flexibles con los que habló British Airways, Regus era la compañía que ofrecía más ubicaciones en más partes del mundo. Esto fue fundamental para British Airways porque, al ser un compañía internacional, necesita espacios de trabajo flexibles en todo el mundo. Regus era el único operador de espacios de trabajo flexibles que ofrecía esta opción.

La colaboración ha sido un gran éxito para British Airways.

Opinión de British Airways

Amgad Shaheen, gerente de Bienes inmuebles a nivel mundial no situados en aeropuertos de British Airways afirmó que el modelo es "muy económico" y que ha tenido "una buena acogida dentro de la organización". Asimismo, declaró que todo el proceso es muy simple y eficaz gracias a los servicios contratados: Regus proporciona un responsable de cuenta exclusivo, informes mensuales y arrendamientos y contratos en el idioma que se elija.

oneworld: mirando al futuro.

oneworld es una alianza de aerolíneas fundada en 1999 a la que pertenece British Airways, junto con otras marcas internacionales como American Airlines, Qantas y Cathay Pacific. Desde octubre de 2017, oneworld es la tercera alianza internacional más grande en términos de pasajeros, con más de 527,9 millones de pasajeros transportados.

La colaboración de Regus con British Airways ha sido tan fructífera que es posible que American Airlines adopte en el futuro una colaboración similar, como ya han hecho IAG y Vueling, empresas asociadas con British Airways. De esta forma, el número de empleados a los que Regus ofrece servicios solo en estas empresas sería de decenas de miles en todo el mundo.

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