Asistencia al cliente
Si tiene una pregunta de asistencia al cliente, consulte al equipo de la comunidad. Además de ser una gran fuente de información, también pueden ayudarle con la mayoría de dudas. Si sigue necesitando ayuda, inicie sesión en MyRegus. Allí encontrará recursos adicionales y podrá enviar una solicitud de asistencia.
Cómo puede ayudarle su equipo de la comunidad
Si necesita una respuesta rápida, contacte con el equipo de la comunidad. Pueden ayudarle con una gran variedad de temas:
- Ayuda para hacer reservas y gestionarlas
- Actualización de información de la cuenta o respuestas a dudas sobre facturación
- Preguntas relacionadas con equipos de IT o soporte técnico
- Otras preguntas generales que pueda tener
Obtener asistencia a través de MyRegus
Se puede acceder a MyRegus las 24 horas al día y dispone de información y recursos muy útiles:
- Acceda a guías con instrucciones y otros recursos útiles
- Consulte respuestas a preguntas frecuentes
- Comparta su opinión sobre sus experiencias
- Envíe una solicitud de asistencia si necesita ayuda adicional