Kundesupport
Hvis du har et spørgsmål til kundesupport, bedes du kontakte dit centers communityteam, som ikke alene er en god informationskilde, men som også kan hjælpe dig med de fleste spørgsmål. Hvis du stadig har brug for hjælp, kan du logge på MyRegus, hvor du kan finde yderligere ressourcer og starte en supportsag.
Sådan kan dit communityteam hjælpe dig
Kontakt dit communityteam for at få et hurtigt svar. De kan hjælpe med en række emner:
- Hjælp til at foretage og administrere dine bookinger
- Opdatering af kontooplysninger eller besvarelse af betalingsspørgsmål
- Spørgsmål angående IT-udstyr eller anden teknisk support
- Andre spørgsmål, du måtte have
Support gennem MyRegus
MyRegus kan tilgås døgnet rundt og har en række nyttige oplysninger og ressourcer:
- Tilgå vejledninger og andre nyttige ressourcer
- Se svar på ofte stillede spørgsmål
- Giv feedback om dine oplevelser
- Start en sag, hvis du har brug for yderligere hjælp