Our response to COVID-19

Məxfilik siyasəti

Məxfilik siyasəti

Giriş

Biz emal etdiyimiz və ya idarə etdiyimiz şəxsi məlumatlarınızın məxfiliyini və təhlükəsizliyini qorumaq üzrə öhdəlik daşıyırıq. Bu Məxfilik Siyasəti onlayn, telefonla və CCTV quraşdırdığımız mərkəzlərimizi ziyarət etdiyiniz zaman qarşılıqlı münasibətlərimizlə bağlı məxfilik təcrübəmiz barədə sizə məlumat verir.

Bu Məxfilik Siyasətini diqqətlə oxuyun və edilə biləcək hər hansı dəyişiklikləri nəzərdən keçirmək üçün vaxtaşırı səhifəyə yenidən daxil olun. (Bu veb-saytda dəyişiklik edilmiş şərtləri yerləşdirməklə istənilən vaxt bu Məxfilik Siyasətinə dəyişiklik edə bilərik. Bütün düzəliş edilmiş şərtlər, başqa şərt göstərilmədiyi təqdirdə, dərc edilmiş Məxfilik Siyasətində göstərilən tarixdə avtomatik olaraq qüvvəyə minir.)

Bu məxfilik siyasətinin əhatə etdiyi veb-saytlar

Bu Məxfilik Siyasəti bütün regional və ya ölkəyə məxsus saytlar (ümumilikdə "Vebsaytlar") daxil olmaqla, bütün vebsaytlar və domenlərə aiddir. Bu Vebsaytlar sizin rahatlığınız və məlumat məqsədilə üçüncü tərəf vebsaytlara keçidlər təmin edə bilər. Həmin keçidlərə daxil olsanız, Vebsaytları tərk edəcəksiniz. Biz həmin saytlara və bizim məxfilik tədbirlərimizdən fərqlənə biləcək məxfilik tədbirlərinə nəzarət etmirik. Bu Məxfilik Siyasəti əlaqəsiz üçüncü tərəflərə təmin etməyi seçdiyiniz şəxsi məlumatları əhatə etmir. Biz bu cür saytlar tərəfindən toplanan informasiyaları və ya üçüncü tərəflərin məxfilik təcrübələrini yoxlamırıq və ya tənzimləmirik və onların təcrübələri və ya saytlarının məzmununa görə məsuliyyət daşımırıq.

Topladığımız və istifadə etdiyimiz informasiya növləri

Bu siyasətə görə “şəxsi informasiya” və ya “şəxsi məlumat” yaşadığınız yerin yurisdiksiya qanunnaməsi əsasında qorunma altına alınan müəyyən edilə bilən fərd haqqında informasiya deməkdir. Bəzi yurisdiksiyalarda "şəxsi məlumat" və ya "şəxsi verilənlər" biznes kontakt məlumatlarına daxil edilmir

Bu Veb-saytlar bir sıra fərqli yollarla və fərqli məqsədlər üçün məlumatları toplayır. Bizim yeniləmələri qəbul etmək, hesabınızı idarə etmək və/və ya bizim özünə xidmət portalımızdan istifadə etmək üçün Veb-saytlardan hər hansı biri ilə qeydiyyatdan keçməyi seçsəniz, sizdən əlaqə məlumatları (ad, ünvan, telefon nömrəsi, e-poçt ünvanı, unikal giriş adı və parol) təqdim etmək tələb olunacaq. Bizim qanuni biznes maraqlarımıza əsasən bu məlumatlardan xidmətlərimizi təmin etmək və/və ya saytımızda maraq göstərdiyiniz xidmətlər üçün sizinlə əlaqə saxlamaq məqsədilə istifadə edirik.

Bu Veb-saytlar səfəriniz haqqında texniki məlumatları (məs, brauzer növü, internet xidmət provayderi, platforma növü, internet protokolu (IP) ünvanları, istinad/çıxış səhifələri, əməliyyat sistemi, tarix/vaxt möhürü) avtomatik olaraq toplayır. Tendensiyaları təhlil etmək, serverdəki problemləri müəyyən etmək və istifadəçi fəaliyyətini və istifadəsini izləmək və Veb-saytı idarə etmək və geniş demoqrafik məlumatlar toplamaq, Veb-saytlar haqqında hesabat vermək üçün bu məlumatları bir araya gətiririk. Daha ətraflı məlumat üçün aşağıda "Kukilər və digər rəqəmsal göstəricilər"ə baxın.

Sizin, həmçinin demoqrafik məlumatlar (məsələn, biznesin növü, biznesin ölçüsü, məkanlar və s.) təqdim etmək seçiminiz var. Biz bu demoqrafik məlumatlardan sizin ehtiyaclarınızı və maraqlarınızı başa düşmək və saytımızda sizi daha fərdi təcrübə ilə təmin etmək üçün istifadə edirik. Məlumat sifarişlərinizi emal etmək, promosiyalara qatılmağı təmin etmək (marketinq imtiyazlarına əsasən) üçün qrup tərəfindən istifadə olunur və bununla sizə xidmətlərimizi təmin edə bilərik.

Əgər sizinlə telefonla danışırıqsa, zəng zamanı bizə şəxsi məlumatlarınızı təqdim edə bilərsiniz. Bu cür zənglər təlim və keyfiyyət məqsədləri üçün qeyd edilə bilər. Qeydə alınacağı təqdirdə zəngin əvvəlində sizə məlumat veriləcək, əgər zəngin qeydə alınması sizi narahat edirsə, zəngi bitirmək imkanınız olacaq.

CCTV quraşdırdığımız mərkəzlərimizi ziyarət etsəniz, görüntülərinizi CCTV sistemimizdə qeyd edə bilərik.

Topladığımız məlumatlarla nə edirik

Veb-saytlar vasitəsilə məhsul və ya xidmətlər sifariş edə, məlumat ala və ya marketinq və ya dəstək materiallarına abunə oluna bilərsiniz. Bizdən məhsul və ya xidmət satın almaq üçün sizdən müqavilənin yerinə yetirilməsi məqsədləri üçün istifadə olunacaq müəyyən məlumatları tələb edəcəyik. Siz əlaqə məlumatlarını (məs, ad, e-poçt və çatdırılma ünvanı) və maliyyə məlumatlarını (məs, kredit kartı nömrəsi, hesab-faktura ünvanı və bitmə tarixi) təqdim etməli olacaqsınız. Sizdən toplanan maliyyə məlumatları yalnız satın aldığınız məhsullar və xidmətlər üçün sizə hesab-faktura göndərmək məqsədilə istifadə edilir.

Sizdən kredit kartı məlumatları toplayırıqsa, bu məlumatlardan yalnız ödənişin həyata keçirilməsi və fırıldaqçılığın qarşısını almaq üçün istifadə edirik. Kredit kartı məlumatları və digər bənzər məxfi şəxsi məlumatlar qrup tərəfindən sizin açıq-aydın razılığınız olmadan hər hansı digər məqsədlə istifadə edilmir. Biz ödəniş həyata keçirildikdən sonra kredit kartı məlumatlarınızı gələcək satınalmalarda istifadə etmək üçün saxlamaq icazəsi vermədiyiniz halda saxlamırıq.

Müvafiq qanunvericilik nəticəsində bizdən məlumatları üçüncü tərəflərlə bölüşmək tələb edilə bilər. Məsələn, bizdən məhkəmə qərarı, məhkəməyə çağırış və ya əmrin nəticəsi kimi məlumatların açıqlanması tələb oluna bilər. Bundan əlavə, biz müvafiq qanunvericiliyə uyğun olaraq hüquq-mühafizə orqanlarının təhqiqatı zamanı və ya açıqlanma sistemimizin, biznesimizin və ya digər şəxslərin hüquqlarının qorunması üçün tələb olunduqda kömək məqsədi ilə məlumatı könüllü şəkildə təqdim edə bilərik.

Biz müvafiq qanunnaməyə uyğun olaraq sizin razılığınızı əldə edərək iclas otaqları, virtual ofislər, iş məkanının bərpası, ofislər, coworking və üzvlüklər daxil olmaqla digər qrup məhsulları və xidmətləri haqqında sizə informasiya göndərmək üçün əlaqə məlumatlarınızdan istifadə edə bilərik. Davamlı olaraq bu kampaniya elanlarını almaq istəmirsinizsə, seçimlərinizi yeniləməyimiz üçün bizə məlumat verə bilərsiniz (aşağıda "Seçimləriniz və İmtina" bölməsinə baxın).

Elektron kommunikasiyalar

Qeydiyyatdan keçdikdən sonra istifadəçi adınızı və parolunuzu təsdiq etmək üçün sizə qarşılama e-poçtu göndərəcəyik. Həmçinin sorğularınızı cavablandıracaq, tələb etdiyiniz xidmətləri təmin edəcək və hesabınızı idarə edəcəyik. E-poçt və ya telefonla sizinlə əlaqə quracaq və üstünlüklərinizi əsas tutmaq üçün hər cür səy göstərəcəyik.

Bizim üçün təmin etdiyiniz bazar üstünlüklərini əsas götürərək sizə, həmçinin yeni məhsullar, xüsusi qənaətlər, promosiyalar haqqında məlumatlar və ümumi məlumatlar göndərəcəyik. Bu məlumatları qəbul etmək istəmirsinizsə, gələcək poçt göndərişlərini almaqdan imtina edə bilərsiniz (aşağıda "Seçimləriniz və İmtina" bölməsinə baxın).

Bülletenlərimizə abunə olmaq istəsəniz, sizə bülletenlər göndərmək üçün adınızdan və e-poçt ünvanınızdan istifadə edəcəyik. Siz bizdən bu bülletenləri əldə etmək üçün qeydiyyat səhifəmizdə qeydiyyatdan keçə bilərsiniz. İstənilən vaxt abunəliyi dayandıra bilərsiniz (aşağıda "Seçimləriniz və İmtina" bölməsinə baxın). Lazım gəldikdə biz sizə promosiya xarakteri daşıyan xidmətlə əlaqəli elanlar göndərəcəyik. Onları qəbul etmək istəmirsinizsə, hesabınızın aktivliyini Vebsayt ilə ləğv edə bilərsiniz.

Biznes tərəfdaşlarımıza e-poçt ünvanınızı vermədiyimizi qeydə alın. Bununla belə, biz biznes tərəfdaşlarımız adından təkliflər göndərə bilərik – daha ətraflı məlumat üçün yuxarıda "Topladığımız və istifadə etdiyimiz informasiya növləri" bölməsinə baxın. Aşağıda göstərildiyi kimi bizdən e-poçt təkliflərini qəbul etməyinizdən imtina edə bilərsiniz.

İnformasiya və Sərhədlərarası ötürmələr paylaşımı

Yuxarıda təsvir edilmiş hazır məhsul, xidmət və müştəri həllərini təmin etmək üçün üçüncü tərəf xidmət təminatçıları və təchizatçıları ilə müqavilə bağlayırıq. Sorğuladığınız məhsulların, xidmətlərin və müştəri həll yollarının təqdim edilməsini təmin etmək üçün şəxsi məlumatlarınızı üçüncü tərəflərlə bölüşməli ola bilərik. Bundan əlavə, məlumatların konsolidasiyası, saxlanması, sadələşdirilmiş müştəri məlumatlarının idarə edilməsi, hesabatvermə və digər daxili istifadələr (AİZ və Kanadanın xaricindən Amerika Birləşmiş Ştatları və digər ölkələrə köçürmə daxil ola bilər) üçün şəxsi məlumatlarınızı Qrupumuzun digər üzvləri ilə bölüşməli ola bilərik. .

Şəxsi məlumatlarınızı yalnız məlumatların mühafizəsi qanunvericiliyinə uyğun olaraq bu yollarla paylaşacağıq.

Kukilər və digər rəqəmsal göstəricilər

Biz məlumatları kukilər və digər rəqəmsal göstəricilər vasitəsilə avtomatik olaraq toplayırıq. Kukilər və rəqəmsal göstəricilər kompüterinizin sərt diskində saxlanıla və ya bizim vebsayt səhifələrimizdə yerləşdirilə biləcək kiçik kompüter fayllarıdır və onlar bizə Vebsaytlarında səfərinizi müəyyən etmək və izləmək imkanı yaradır. Məsələn, siz ofis sahəsi sifariş verən zaman hər sifariş prosesindən keçdiyinizdə sifarişinizi izləmədə saxlamaq məqsədilə sifarişin verilməsi prosesində kukilərdən istifadə edirik. Kukilərdən və digər rəqəmsal göstəricilərdən istifadə etməklə bizim adımızdan şəxsi məlumatların toplanması və emalı üçün üçüncü tərəflərin xidmətlərindən istifadə edə bilərik. Siz brauzerinizdə parametrlər menyusunda parametrləri dəyişərək kompüterinizdə kuki faylları deaktiv edə bilərsiniz. Kukiləri ləğv etməyi seçsəniz siz Vebsaytın müəyyən sahələrinə daxil ola bilməyəcəksiniz.

Uşaqların məxfiliyi

Uşaqların məxfilik hüquqlarını qorumaq öhdəliyi daşıyırıq və valideynləri, eləcə də qəyyumları uşaqlarının onlayn fəaliyyətlərində və maraqlarında fəal iştirak etməyə çağırırıq. 13 yaşadək uşaqlardan bilərəkdən məlumat toplamırıq və veb-saytlarımızı 13 yaşdan kiçik uşaqlara hədəfləmirik.

Sizin seçimləriniz və imtinanız

Sizə məhsul və xidmətlərimizi tamamlamaq üçün müxtəlif növ informasiyaları qəbul etmək seçimi veririk. Siz müəyyən məhsul və xidmətlə bağlı məlumatları və qrup daxilində marketinq kommunikasiyalarını qəbul etmək üçün abunə ola bilərsiniz. Bu cür kommunikasiyalara yeni məhsul haqqında məlumat, xüsusi təkliflər və ya market tədqiqatında iştirak üçün dəvət daxil ola bilər. Artıq bülletenlərimizi və/və ya kampaniya məqsədli kommunikasiyalar qəbul etmək istəmirsinizsə, hər bir bülleten və ya kommunikasiyaya daxil edilmiş təlimatlara əməl edərək və ya crm.suppressions@regus.com ünvanı vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlayaraq onların qəbulundan imtina edə bilərsiniz.

Sizin informasiya və digər hüquqlarınızın əldə olunması və onların düzgünlüyü

Bəzi yurisdiksiyalarda, xüsusən də Böyük Britaniyada və AİB-də müəyyən hallarda aşağıdakı hüquqlara sahibsiniz: giriş hüququ; düzəliş hüququ; silmək hüququ; emalın məhdudlaşdırılması hüququ; məlumatların daşınması hüququ; etiraz etmək hüququ. Sorğunuzun yerinə yetirilməsi nəticəsində başqa şəxs haqqındakı şəxsi məlumatlar aşkar edilsə və ya başqalarının məxfilik hüquqları pozulsa, yaxud d qanunla tələb olunan məlumatları silməyimizi xahiş etsəniz, bu hüquqlar məhdudlaşdırıla bilər. Bu hüquqlardan hər hansı birini həyata keçirmək üçün  gdpr@regus.com ünvanı ilə əlaqə saxlayın. Həll edilməmiş məsələləriniz varsa, yaşadığınız, işlədiyiniz yerdə və ya pozuntunun baş verdiyini düşündüyünüz yerlərdəki məlumatların mühafizəsi üzrə nəzarət orqanına şikayət etmək hüququnuz vardır.

Məlumatlarınızı təhlükəsiz saxlayın

Biz serverlərimizin təhlükəsizliyinə və ya bu Veb-sayt vasitəsilə təmin etdiyiniz məlumatların internet vasitəsilə ötürülməsi zamanı əngəllənməyəcəyinə dair zəmanət vermirik. Bizə təqdim etdiyiniz şəxsi məlumatları ötürülmə zamanı və qəbul etdiyimiz zaman qorumaq üçün ümumi olaraq qəbul edilmiş sənaye texniki standartlarına əməl edirik. Qeydiyyat və ya sifariş formalarımızda məxfi məlumatlar (məs, kredit kartı məlumatları) daxil edərkən təhlükəsiz SSL texnologiyasından istifadə edərək həmin məlumatları şifrələyirik. Şəxsi məlumatı marketinq məqsədləri üçün və ya razılığınız ilə emal edərkən, biz bunu dayandırmağı və bundan sonra qısa müddətlik (istəklərinizi yerinə yetirməyə icazə vermək üçün) istəməyinizə qədər məlumatları emal edirk. Biz, həmçinin sizə birbaşa marketinq məlumatları göndərməməyimizi və ya məlumatlarınızı müddətsiz şəkildə emal etməyimizi istəməyiniz haqqında qeydi saxlayırıq. Müqaviləni yerinə yetirmək və ya xidmət göstərmək və yaxud bir yarışma ilə əlaqədar şəxsi məlumatları emal etdiyimiz zaman bu məlumatları bizimlə ən son əlaqənizdən etibarən 6 il müddətinə (10 il ərzində saxladığımız maliyyə məlumatları istisna olmaqla) saxlayırıq. Vaxtaşırı həyata keçirilən daxili uyğunluq prosedurlarımıza uyğun olaraq müəyyən edilmiş qaydada telefon danışıqları və CCTV lentlərini qısa müddət ərzində saxlayırıq.

Biznes ötürmələri

Birləşmə, başqa bir şirkət tərəfindən satın alınma və ya aktivlərimizin hamısının və ya bir qisminin satışı kimi biznes ötürməsinə məruz qaldığımız zaman şəxsi məlumatlarınız da böyük ehtimalla ötürülən aktivlər arasında olacaq.

Şərtlər və müddəalar

Veb-saytlarımıza daxil olmağı seçirsinizsə, daxil olmağınız və zəmanətlərdən imtina, öhdəliyin məhdudlaşdırılması və mübahisələrin arbitrajı kimi məxfilik ilə bağlı mübahisəli məsələlər bu Məxfilik Siyasətinə, eləcə də Qaydalar və Şərtlərə tabedir. Şəxsi məlumatlarınızdan istifadəmiz ilə bağlı suallarınız olarsa, gdpr@regus.com ünvanına e-poçt göndərin.

Kaliforniya Məxfilik Hüquqlarınız

Kaliforniya İstehlakçıları üçün əlavə bildiriş. Məxfilik Siyasətimizin bu hissəsi Kaliforniyada yaşayan istehlakçılara aiddir. Bu bölmə yalnız Kaliforniya istehlakçılarına tətbiq edilir.

Bu Məxfilik Siyasətinin qüvvəyə mindiyi tarixdən əvvəl on iki (12) ay ərzində istehlakçılardan topladığımız şəxsi məlumatları yuxarıda Məxfilik Siyasətimizin “Topladığımız və istifadə etdiyimiz məlumat növləri” adlı hissəsində təsvir edirik. Bütöv siyasətə burada baxa bilərsiniz.